Technicien informatique (H/F)

Umpacte, cabinet de recrutement engagé et multi-spécialiste, basé à Bordeaux et Paris, est dédié à l'accompagnement des entreprises dans leurs projets de recrutement de cadres en CDI et CDD. Nous mettons notre expertise au service de nos clients pour créer des synergies bénéfiques.

Virginie, recruteuse engagée et passionnée, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Informatique (H/F) en CDI, dans le secteur de la distribution.

Mission principale

Rattaché(e) au Responsable Infrastructure du groupe, vous aurez pour missions :

1. Gestion du parc informatique, réseaux & télécom :
   • Suivre et maintenir les machines clientes, serveurs et imprimantes du parc informatique et téléphonique.
   • Effectuer l’administration logicielle et la maintenance des systèmes d’exploitation.
   • Assurer le suivi des composants hardware, des pannes et des actions correctives et préventives.
2. Gestion et suivi des fournisseurs :
   • Suivre les contrats de maintenance et de prestation de service.
   • Vérifier les renouvellements, interventions et facturations.
   • Proposer des évolutions des contrats et fournisseurs.
3. Suivi d’exploitation de l’Infrastructure :
   • Gérer les outils d’audit et de surveillance.
   • Suivre les incidents, enregistrer les appels et intervenir ou transmettre au service concerné.
   • Publier des synthèses des incidents et anomalies.
   • Vérifier la sauvegarde des données.
   • Participer à la veille et aux actions Cyber.
4. Suivi de la hotline :
   • Participer à la prise en charge des appels et emails.

Compétences requises

• Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des composants logiciels et systèmes, avec automatisation.
• Bonne connaissance des OS serveurs Windows, Linux, et outils matériels et logiciels.
• Maîtrise des environnements Microsoft : Windows Pro, Server, AD, Azure AD, Microsoft 365.
• Administration et évolution du parc informatique.
• Diagnostic de pannes, gestion des stratégies de groupe (GPO).
• Rédaction de procédures techniques et support utilisateur.
• Sensibilité aux risques Cyber et notions de méthodologie projet.

Permis B nécessaire pour déplacements en Gironde (environ 5 par an).

Informations complémentaires

Vous rejoignez une PME d’environ 60 collaborateurs, dont une dizaine en DSI. L’esprit d’équipe et la polyvalence sont essentiels. Après 6 mois, possibilité de télétravail 1 jour par semaine. La rémunération est entre 30 000 et 35 000 euros sur 13 mois, avec tickets restaurant, mutuelle à 100%, et prime à la mobilité douce.