Technicien Informatique (h/f)

Votre mission

Akkodis Talent*, le spécialiste de l’intérim et du recrutement dans les domaines de l’IT et de l’ingénierie recrute pour son client basé à Niort un technicien système et réseaux et support déploiement pour une mission d'intérim de 6 mois. Dans le cadre d'un déploiement SD-WAN et LAN, notre client recherche un administrateur réseau et support réseaux niveau 1 H/F. A ce titre vous interviendrez sur :

• Participer à la supervision des équipements réseaux et sécurité (IPANEMA, FORTINET)
• Participer au troubleshooting (performance, incidents opérateurs ...)
• Réaliser les diagnostics incidents N1-N2
• Réalisation des opérations de change: Configuration des boitiers Edge, changement de paramètres.
• Pilotage de technicien terrain (dans le cadre d’intervention de maintenance)
• Gestion des RMA depuis le NOC (vérification de la check-list et confirmation du diagnostic)
• Pilotage dans le cadre de déploiement d’équipements de réseaux et sécurité (SD-WAN / LAN)

• Proposition d’amélioration des processus de supervision et déploiement
• Participer à la définition des architectures (création des templates ...)
• Reporting hebdomadaire sur les activités (disponibilité du réseau, suivi des déploiements…)
• Respect des engagements SLA / KPI du NOC

Votre profil

Vous êtes issu(e) d’une formation orientée Réseaux et Télécom et disposez d’une première expérience dans le monde de l’IP. Vous avez des connaissances:

• dans le domaine d'exploitation des réseaux d'entreprises LAN/WAN et SD-WAN
• équipements réseaux et sécurité : Fortinet, Ipanema

Vous avez un bon relationnel, êtes doté d’une capacité à écouter et savez travailler en équipe. Vous êtes rigoureux, ponctuel et comprenez l’importance du service client.

Le salaire proposé est entre 29 et 32 Ke selon le profil. Le télétravail est envisageable une fois que vous serez à l'aise sur le poste.