Technicien informatique H/F

CENTRE HOSPITALIER SPECIALISE DE LA SAVO; Bassens; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un hôpital régional situé en Auvergne-Rhône-Alpes recherche un Technicien informatique pour un remplacement de congé maternité de 6 mois. Le poste inclut la gestion des systèmes informatiques, l'assistance aux utilisateurs, et la maintenance préventive des équipements. Les qualifications requises incluent un Bac+2 en informatique et un an d'expérience sur un poste similaire. Les candidatures doivent être envoyées à la DRH avant le 31 octobre 2025.

Qualifications

• Expérience de 1 an sur un poste similaire.
• Capacité à analyser les besoins fonctionnels et techniques.
• Compétences en déploiement de logiciels à distance.

Responsabilités

• Assurer l'assistance aux utilisateurs et gérer les incidents.
• Installer et configurer des systèmes et matériels.
• Effectuer la maintenance préventive et curative.

Connaissances

Antivirus

Windows

Pack Office

Diagnostic technique

Installation de matériel

Formation

Bac+2 en Maintenance assistance informatique

Outils

Outils de diagnostic

Description du poste

Offre n° 198LNRS
Technicien informatique H/F

Le CHS de la Savoie recherche un technicien informatique pour gérer le parc informatique (PC, ordinateurs portables) et les systèmes associés, en répondant aux demandes des utilisateurs (incidents ou évolutions informatiques). Les missions commenceront par un remplacement de congé maternité de 6 mois comme Technicien référent des Applications hospitalières, en lien avec les équipes métiers de la DRH, permettant de découvrir le fonctionnement et l'organisation de l'hôpital.

Activités principales :
Sous la responsabilité du Responsable de l'exploitation SI, le technicien assure les missions quotidiennes d'assistance aux utilisateurs, avec un outil de centre de support pour gérer les incidents, prioriser les demandes et enrichir la base de connaissances.
Il fournit le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail, les applications informatiques, la téléphonie et les périphériques.
Il assure la gestion du parc informatique :
- Installation de matériels, d'équipements, de systèmes, dans son domaine d'activité.
- Recensement, constat et analyse d'anomalies, de pannes, de dysfonctionnements des matériels, équipements, installations spécifiques au domaine d'activité.
- Maintenance et prévention des matériels, équipements, systèmes, dans son domaine.
- Dépannage local et à distance sur les postes de travail.
- Assistance, conseil et formation des équipes, des utilisateurs, spécifiques au domaine d'activité.
- Inventaire des matériels.
- Gestion des stocks de consommables et commandes fournisseurs.
- Elaboration d'images, Administration des outils de gestion du parc.

Il est force de proposition pour la veille technologique et gérer le renouvellement du parc informatique, en conformité avec les règles de sécurité du SI.
Il est l'interlocuteur privilégié entre les référents utilisateurs et les fournisseurs concernés.

Les missions commenceront par un remplacement de congé maternité de 6 mois comme Technicien référent des Applications hospitalières, en lien avec les équipes métiers de la DRH, permettant de découvrir le fonctionnement et l'organisation de l'hôpital.
Il possède un portefeuille applicatif dont il est le garant du bon fonctionnement pour le MCO = Maintien en Condition Opérationnelle pour les logiciels SIRH : logiciel de gestion des agents/salariés, contrats et Paie, affectation dans les services de soins, les interfaces avec les différents logiciels pour respecter les droits d'accès Active Directory dans l'outil de Provisionning, groupes et Exchange, logiciel de Gestion du Temps de Travail pour les plannings et les demandes de congés, logiciel de gestion des accès des portes par badges, logiciel de Formation, logiciel de Médecine du travail, etc.

Compétences techniques :
- Analyser les besoins fonctionnels et techniques.
- Rédiger la documentation technique et les procédures.
- Déployer des logiciels à distance.
- Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence.
- Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d'un matériel, d'un équipement, une anomalie d'un système, spécifique à son domaine d'activité.
- Installer, configurer, paramétrer un système, un composant, un poste de travail.
- Maintenir et dépanner un matériel, un équipement, une installation et/ou un système relatif à son métier.
- Utiliser des matériels, des outils de diagnostic, de travail ou/et de contrôle spécifiques à son métier.

Profil souhaité :
- Expérience : 1 An(s) - sur meme type de poste.
- Bac+2 ou équivalents Maintenance assistance informatique.
- Compétences : antivirus, antispam, masterisation, téléphone fixe, DECT, autocom, FAX, smartphone, Windows, pack Office, messagerie, Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel, Connaitre le domaine hospitalier.

Savoir-être professionnels :
- Avoir l'esprit d'équipe.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie.
- Avoir le sens du service.

Informations complémentaires :
- Qualification : Employé qualifié.
- Secteur d'activité : Activités hospitalières.

Conditions de travail :
- Type de contrat : CDD - 6 Mois.
- Contrat travail : Durée du travail 35H/semaine.
- Travail en journée.
- Salaire : selon convention.

Candidature :
- Une lettre de motivation et un curriculum vitae constituent le dossier de candidature.
- Les candidatures doivent être adressées à la DRH du CHS de la Savoie avant le 31 octobre 2025.
- Mme laura JOYEUX.