Technicien informatique et réseau (H/F) - Communauté de communes QRGA

Structures de coopération territoriale; Occitanie; Sur place; EUR 27 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Au sein de la Communauté de Communes, un poste de Technicien informatique et réseau est proposé. Ce rôle est essentiel pour assurer l'optimisation de la production informatique et téléphonique, et nécessite une maîtrise des technologies de réseau et une attention particulière à la cybersécurité. Les candidats doivent avoir une expérience confirmée et de bonnes qualités relationnelles, tout en étant à l'aise dans un environnement de fonction publique.

Qualifications

• Confirmé en technologies réseau et sécurité informatique.
• Connaissance de la fonction publique territoriale.
• Capacité à prioriser et organiser le travail.

Responsabilités

• Maintenance et assistance des utilisateurs.
• Gestion de l'infrastructure logicielle et matérielle.
• Coordination avec les prestataires de services.

Connaissances

Maîtrise des technologies de réseau

Sécurité informatique

Qualités relationnelles

Analyse et anticipation

Description du poste

Technicien informatique et réseau (H/F) - Communauté de communes QRGA

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Employeur : Structures de coopération territoriale

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Confirmé

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
• Télétravail possible Non

Au sein de la Communauté de Communes Quercy Rouergue et Gorges de l'Aveyron, et sous l'autorité du Directeur, vous assurez l'optimisation de la production et de l'exploitation informatique et téléphonique de la collectivité sur l'ensemble des sites.
Vous êtes par ailleurs garant du respect des bonnes pratiques de cyber-sécurité.
Le contrat proposé est CDD de un an renouvelable .
Missions principales :
- Maintenance matériel utilisateur - Assistance aux utilisateurs - Gestion administrative.
- Gestion infrastructure matérielle.
- Gestion infrastructure logicielle.
- Web.
- Gestion des commandes / achats.

- Maintenance matériel utilisateur - Assistance aux utilisateurs - Gestion administrative ;
- Maintenance matériel et logiciel informatique des agents, logiciels installés :
installation, dépannage, réinstallation, remplacement, gestion des achats ;
- Interface avec les prestataires (CDG, NetExplorer, etc.) ;
- Matériel téléphonique (mobile) des agents ;
- Dépannage, mise à jour, remplacement, gestion des achats ;
- Gestion des abonnements ;
- Assistance aux utilisateurs au quotidien.

- Gestion infrastructure matérielle ;
- Gestion réseau local (baie de brassage, switches, wifi, ...) ;
- Gestion standard téléphonique ;
- Gestion technique ;
- Gestion administrative (contrat location, recensement/ajout/suppression matériel, ...) ;
- Gestions systèmes d'impression ;
- Gestion administrative, gestion des commandes ;
- Gestion des accès internet :
* maintenance technique en relation avec le prestataire ;
* raccordements ;
* gestion administrative, en collaboration avec le service comptabilité.

- Gestion infrastructure logicielle :
* Microsoft 365 ;
* gestions des comptes, des licences, interface avec le revendeur ;

- NetExplorer :
* migration des agents en cours ;
* gestion continue des comptes utilisateurs et des accès à la plateforme ;
* gestion des incidents, interface avec NetExplorer et TGA.

- Web
. En collaboration avec le responsable communication :
* gestion du compte OVH, des hébergements ;
* GLPI, outil de gestion ;
* gestion de la facturation en collaboration avec le service comptabilité.

- Gestion des commandes / achats :
. Ordinateurs, copieurs, téléphones, sacoches, supports (collaboration service technique), matériel réseau, autres matériels annexes, abonnements :
* définition besoin ;
* gestion des commandes, signature devis, réception, mise à disposition / livraison sur site ;

- Suivi du règlement général de protection des données (RGPD) :
* interface avec le centre de gestion ;

- Sécurité informatique :
* mettre en place et exploiter les outils de sécurité, participer à la détection des failles de sécurité et à leur remédiation, sensibiliser les utilisateurs.

Profil recherché

Qualités professionnelles :
- Vous disposez d'une très bonne maîtrise des technologies de réseau et télécommunications et des outils de sécurité informatique (firewalls, antivirus,...) et avez un réel intérêt pour les avancées techniques en matière de cybersécurité ;
- Vous présentez des qualités relationnelles ;
- Vous connaissez la fonction publique territoriale et les procédures de la commande publique.

* Doté(e) d'un esprit de synthèse et d'organisation ;
* Il (elle) fait preuve de pragmatisme, d'ouverture d'esprit et de curiosité pour les évolutions technologiques spécifiques à son environnement ;
* Forte réactivité face aux incidents ;
* Sens de l'analyse et de l'anticipation ;
* Connaissances spécialisées en droit et pratiques en matière de protection des données ;
* Maîtrise les outils et différents langages informatiques.

Savoir-être :
* Bon relationnel ; capacité à prioriser et à organiser sa charge de travail ;
* Savoir répondre aux attentes des agents ;
* S'adapter à leurs compétences.

Adressez votre candidature, à :
Monsieur le Président de la communauté de communes du QUERCY ROUERGUE et des GORGES DE L'AVEYRON
BP 30
82 140 ST ANTONIN NOBLE VAL
Mél : [e-mail]

Pièces à joindre :
- un C. V. récent et détaillé
- une lettre de motivation

Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Technicien

Art. L332-8 disposition 3 ou 4 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un poste dans une collectivité de petite taille. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Vacant à partir du 01/09/2025

Technicienne / Technicien support utilisateurs

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