Technicien informatique en télétravail (h/f)

JR France; Centre-Val de Loire; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un service de prévention et de santé au travail en Eure-et-Loir recherche un technicien informatique en alternance, à partir de septembre 2025. Le candidat idéal sera un étudiant en Services Informatiques aux Organisations, prêt à répondre aux sollicitations des utilisateurs tout en contribuant à la rédaction des procédures techniques. C'est une occasion pour gagner une expérience précieuse tout en développant des compétences techniques et relationnelles.

Qualifications

• Recherche une alternance de 12 mois.
• Maitrise des systèmes d'exploitation et des outils bureautiques.
• Connaissance en matériel informatique requise.

Responsabilités

• Répondre aux sollicitations des utilisateurs via les canaux dédiés.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Guider les utilisateurs dans la résolution des problèmes.

Connaissances

Systèmes d'exploitation

Outils bureautiques

Qualités relationnelles

Pédagogie

Formation

Étudiant(e) en Services Informatiques aux Organisations

Outils

Matériel informatique

Administration réseau

Description du poste

Technicien informatique en télétravail (h/f), Eure-et-Loir (28)

SISTEL, Service de Prévention et de Santé au Travail en Eure-et-Loir

Lieu : Eure-et-Loir (28), France

Le Service Interprofessionnel de Santé au Travail en Eure et Loir – S.I.S.T.E.L. recherche un(e) Technicien(ne) support utilisateurs en alternance à partir de septembre 2025. Au sein du Service des Systèmes d'Informations, vos missions seront :

1. Répondre aux sollicitations des utilisateurs via les canaux de communication dédiés.
2. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
3. Guider les utilisateurs dans la résolution des problèmes ou prendre le contrôle à distance.
4. Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques.
5. Alerter votre manager en cas d'incidents exceptionnels ou de problèmes récurrents.
6. Préparer et déployer les postes de travail.
7. Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures techniques.

Profil recherché :

• Étudiant(e) en filière Services Informatiques aux Organisations (SIO).
• Recherche une alternance de 12 mois.
• Maitrise des systèmes d'exploitation et des outils bureautiques.
• Connaissance en matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, périphériques).
• Notions de base en administration réseau.
• Qualités relationnelles : sens du service, pédagogie et capacité à communiquer avec des utilisateurs non techniques.