Technicien Informatique en Alternance H/F

IRP AUTO; Angoulême; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise engagée dans le bien-être des professionnels de l’automobile. Vous intégrerez une équipe dédiée à la supervision et au support des infrastructures informatiques, tout en ayant l'opportunité de contribuer à la formation des utilisateurs et à la gestion du parc informatique. Ce poste offre un salaire compétitif, des horaires flexibles, et plusieurs avantages tels que des tickets restaurant et une excellente mutuelle.

Prestations

Salaire sur 13 mois + prime vacances

Horaires flexibles

Tickets restaurant

Transport en commun remboursé à 70%

Plan épargne entreprise

Excellente mutuelle et prévoyance

CSE attractif

Équilibre vie pro/perso garanti

Qualifications

• Intérêt marqué pour les technologies informatiques.
• Bac idéalement dans le domaine de l'informatique.

Responsabilités

• Installer et mettre à jour matériels et logiciels.
• Traiter les demandes et résoudre les incidents.
• Assurer la conformité des réalisations avec les besoins exprimés.

Connaissances

Patience

Écoute

Communication

Rigueur

Formation

Bac en informatique

Description du poste

Missions

Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière !

Intégrer le centre de service et exploitation, en charge de la supervision, du maintien en conditions opérationnelles et du support des infrastructures informatiques. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 15 personnes, dans un environnement collaboratif et engagé.

Votre mission :

• Préparer, installer et mettre à jour les matériels, environnements, applications ou traitements informatiques à charge.
• Traiter les demandes et résoudre les incidents sur son périmètre, ou les transmettre au bon interlocuteur le cas échéant.
• S'assurer de la conformité de ses réalisations avec le besoin exprimé et les règles en vigueur en mettant en oeuvre des procédures de test ou des check-lists de contrôle.
• Contribuer à la gestion du parc informatique (matériels, logiciels, licences).
• Assurer l'exploitation, la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des ressources informatiques à charge.
• Appliquer la politique de sécurité et configurer les accès au SI conformément au besoin défini sur son périmètre.
• Alimenter et mettre à jour les schémas, la documentation et les référentiels du SI.
• Renseigner les outils et tableaux de bord nécessaires au bon fonctionnement du SI (gestion des demandes et des incidents, suivi de l'exploitation) et au suivi d'activité de la direction.
• Assurer l'assistance et le conseil, et contribuer à la formation des équipes et des utilisateurs sur son périmètre.
• Assurer une veille technologique sur son périmètre et être force de proposition pour l'amélioration du SI.
  
  

Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature !

Profil

Et si c'était vous ?

Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement.

Expérience et compétences

• Intérêt marqué pour les technologies informatiques
  
  

Formation

• Bac idéalement dans le domaine de l'informatique.
  
  

Savoir-être

• Patience et écoute, toujours rester aimable
• Bonne élocution
• Esprit de synthèse, savoir gérer plusieurs problèmes en même temps (front office)
• Communication, capacité à rediriger l'information (back office)
• Savoir hiérarchiser les interventions
• Savoir rédiger des modes opératoires pour les utilisateurs
• Faire preuve de rigueur
  
  

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Infos complémentaires

Les + qui comptent :

• Salaire sur 13 mois + prime vacances
• Horaires flexibles (du lundi au vendredi)
• Tickets restaurant et/ou restaurant d'entreprise
• Transport en commun remboursé à 70%
• Plan épargne entreprise
• Excellente mutuelle et prévoyance
• CSE attractif
• Équilibre vie pro/perso garanti
  
  

Description Entreprise

Présentation de l'entreprise

Depuis plus de 70 ans, IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille en leur proposant un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd'hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.

(Pour en savoir plus : www.irp-auto.com)

5 bonnes raisons de postuler !

• Un métier qui a du sens
• Des valeurs fortes
• Une entreprise à taille humaine
• De vraies opportunités d'évolution
• Un équilibre professionnel/personnel respecté
  
  

Rejoignez IRP AUTO et devenez acteur d'une aventure humaine et engagée, tournée vers l'avenir.