Technicien informatique de proximité H/F

Job Description

Kinougarde, société de services à la personne parmi les leaders en France, spécialisée dans la garde d’enfants à domicile, recrute un technicien informatique de proximité pour renforcer son équipe IT.

Responsibilities

• Support (niveau 1 à 2) auprès des utilisateurs internes
• Qualification, traitement ou dispatch des demandes au niveau supérieur (Livraison)
• Installation, mise à jour et maintenance des postes de travail, téléphones IP, imprimantes, scanners
• Gestion des comptes utilisateurs
• Suivi des tâches planifiées (sauvegardes, traitements en lots, etc…)
• Tenue de l'inventaire des matériels et logiciels
• Supervision du réseau
• Qualification de nouveaux matériels et logiciels
• Rédaction de documentations techniques
• Déploiement et renouvellement d’équipements dans nos agences

Qualifications

Formation supérieure (Bac +2/3 BTS, DUT, Licence en informatique…) avec maîtrise des matières techniques suivantes :

• Installation et utilisation des OS Microsoft (Windows 11)
• Installation et utilisation des logiciels (MS Office 365, OWA, Antivirus)
• Utilisation d'Active Directory
• Configuration réseau (DNS, DHCP, TCP/IP)

Connaissances ou expériences supplémentaires appréciées dans :

• Téléphonie (Genesys PureCloud)
• Déploiement de matériels
• Outils Microsoft Serveur (Microsoft MDT, WDS, Active Directory, GPO)
• Solutions MDM
• Outils ITSM et de Supervision (GLPI, etc.)
• Réseau (Routage, Sécurité, VoIP)
• MS 365
• ITIL

Additional Details

• Contrat à durée indéterminée (CDI), à pourvoir immédiatement
• Rémunération selon profil et expérience
• Poste basé à Paris, avec déplacements ponctuels sur la France
• Statut : agent de maîtrise
• Avantages : Tickets restaurant, Mutuelle

Candidate Profile

Pédagogue, technophile, avec un bon sens du contact et rigueur. Motivé à s'impliquer dans une structure à taille humaine en pleine expansion. Poste sédentaire à Paris 15e, avec déplacements occasionnels en France.