Technicien Informatique - ALTERNANCE (F/H)

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Client:

Macif

Location:

Niort, France

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

f857dec29e1a

Job Views:

3

Posted:

24.04.2025

Expiry Date:

08.06.2025

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Job Description:

Informations générales

Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation de 96%, notre plus belle réussite est la confiance qu'ils nous accordent.

Rejoindre le Groupe Macif, c'est s'engager dans un Groupe qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans un Groupe mutualiste, qui place les femmes et les hommes au cœur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines, axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

Intitulé du poste

Technicien Informatique - ALTERNANCE (F/H)

Type de contrat

Alternance

Description du poste

A la recherche d'une entreprise dans le cadre de votre alternance en “Assistance utilisateurs Informatique” ? Rejoignez notre équipe de Niort : nous recherchons 2 techniciens en informatique, à partir de septembre 2025 !

Si vous souhaitez vous challenger au sein d'une entreprise aux valeurs mutualistes et solidaires, cette offre est faite pour vous !

Le service ASUR (Assistance Utilisateurs) de Niort est composé de 19 collaborateurs, et s'intègre dans une équipe nationale de 69 personnes. Notre mission est d'être au quotidien une “informatique de terrain”, en lien avec l'informatique nationale et les métiers.

Des déplacements sont à prévoir ; le permis B est obligatoire.

Vos missions :

• Accompagné(e) par votre tuteur, vos missions consisteront à :
• Répondre aux sollicitations des utilisateurs (accueil, conseil, diagnostic…) en proximité et à distance
• Prendre en charge la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail, applicatifs, logiciels, …) ainsi que les demandes exprimées par les utilisateurs
• Se déplacer et intervenir auprès des utilisateurs sur les sites situés sur le périmètre géographique (grand ouest)
• Participer au déploiement de matériels IT (PC Portables, Smartphones, …)

Vous souhaitez préparer un BTS SIO ou une Licence en informatique

Vous avez un excellent relationnel avec le sens de la satisfaction client

Vous êtes à l'écoute, réactif.ve et avez le sens de la pédagogie

Permis B obligatoire – des déplacements sont à prévoir

Vous savez travailler en équipe

Les avantages :

• Une mutuelle, une prévoyance, une prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun, un Comité d'Entreprise, un accord d'intéressement, un restaurant d'entreprise ou tickets restaurant
• La possibilité de participer à des défis solidaires
• Un salaire indexé sur notre grille de rémunération interne