Technicien informatique

Détails de l'offre

Famille de métiers

Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information

Grade(s) recherché(s)

Technicien

Ouverture aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Un contractuel peut être recruté pour les besoins des services ou en raison de la nature des fonctions lorsque aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Expérience souhaitée

Confirmé

Descriptif de l'emploi

1. Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)
2. Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels
3. Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
4. Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes (Veeam)
5. Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
6. Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et les bonnes pratiques
7. Aide à la gestion de la téléphonie sur IP (3CX)
8. Aide à la gestion de la téléphonie mobile (Knox MDM)
9. Aide sur les consignes du RSI pour le matériel réseau (Switch, Firewall, SDWAN)
10. Gestion du Cloud (O365, Azure AD, SharePoint)
11. Gestion des serveurs de production

Profils recherchés

• Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail
• Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows 10/11, WinServer 2016/2022, CentOS, Mac OS)
• Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
• Connaissance avancée sur les réseaux (CISCO, FORTI, WATCHGUARD)
• Connaissance de Base sur l’administration d’un MDM
• Connaissance de Base sur l’administration de 3CX (VOIP)
• Connaissance avancée sur Veeam Back up et Backup O365
• Connaissance avancée sur le fonctionnement d’une infrastructure réseau
• Utilisation de GLPI Ticketing
• Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
• Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc
• Respecter les règles de sécurité informatique et les procédures
• Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités
• Anglais : compréhension écrite et orale niveau 1
• Qualités personnelles : autonomie, rigueur, organisation, pédagogie, bon esprit d’analyse, relationnel