Technicien informatique

Agglo Laval; Friauville; Hybrid; EUR 28,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT

13e mois

Plan d’épargne entreprise

Participation

CSE activités

Job summary

La Laval Agglomération recherche un Technicien informatique pour accompagner les utilisateurs et résoudre les incidents du niveau 1 et 2. Vous participerez à l’installation, la configuration et la maintenance des postes et périphériques, et vous travaillerez dans un cadre multisite.

Intégré à une équipe IT de 16 personnes, vous bénéficierez d’un environnement international, d’un CDI et d’avantages tels que RTT, 13e mois et plan d’épargne entreprise; poste basé à Saint-Berthevin, France.

Qualifications

• Formation Bac+2 en informatique, souhaitée.
• Connaissances des environnements Windows client/serveur.
• Idéalement expérience en support informatique et multisite.

Responsibilities

• Prendre en charge incidents et demandes utilisateurs de niveau 1 et 2 jusqu'à résolution.
• Accompagner et former les utilisateurs au quotidien.
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes, périphériques...).
• Gérer le parc informatique (inventaire, monitoring, contrôle à distance).
• Rédiger des guides et procédures pour faciliter l’usage des outils.

Skills

Windows

Windows Server

Virtualisation

Service client

Travail en équipe

Prise d'initiative

Education

Bac+2 en informatique

Job description

# Technicien informatiqueGYSPostée il y a 3 joursPartagerPostuler maintenantTechnicien informatiquePostuler maintenantLieu : Saint-BerthevinContrat : CDITélétravail : Pas de télétravailSalaire : 28 000 € - 30 000 € brut / anDébut souhaité : Dès que possible### Les missions du poste**Vous aimez résoudre les problèmes informatiques et accompagner les utilisateurs ? Rejoignez une équipe IT de 16 personnes dans un environnement international !**Au sein de notre équipe informatique, vous contribuez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de nos sites européens (France, Allemagne, Royaume-Uni et Italie).**Vos responsabilités incluent notamment :*** Prendre en charge les **incidents et demandes utilisateurs de niveau 1 et 2**, du diagnostic jusqu'à leur résolution ;* **Accompagner et former les utilisateurs** au quotidien ;* Installer, configurer et maintenir les **équipements informatiques** (postes, périphériques, ...) ;* Gérer et **superviser le parc informatique** (inventaire, monitoring, contrôle à distance) ;* Réaliser les opérations courantes d'**administration des comptes** et **droits utilisateurs** ;* **Identifier les incidents récurrents** et **participer à la mise en place d'actions correctives** ;* Rédiger des guides et **procédures** pour faciliter l’usage des outils.### Le profil recherché* **Formation Bac +2 en informatique souhaitée** ;* **Débutant**(e) **motivé**(e) ou ayant une première expérience en support informatique ;* Connaissances des environnements **Windows client/serveur** et idéalement **les solutions de virtualisation** ;* A l'aise dans un environnement multisite, vous êtes reconnu(e) pour votre **sens du service**, votre **pédagogie** et votre **réactivité**. Vous savez expliquer simplement des problématiques techniques, **travailler en équipe** et **prendre des initiatives**.### Bienvenue chez GYSGYS est un groupe familial français en forte croissance, regroupant actuellement plus de 900 collaborateurs dans le monde. Il est un acteur majeur dans la conception et la fabrication d’équipements de soudage, de chargeurs de batteries et de systèmes de réparation de carrosserie automobile.### Infos complémentaires**Pourquoi nous rejoindre ?*** Une **équipe IT de 16 collaborateurs**, dynamique et soudée ;* Un poste polyvalent avec des missions techniques variées ;* Un environnement international ;* De réelles possibilités de développer vos compétences et d’évoluer.**Nos avantages :*** RTT ;* 13ème mois ;* Plan d’épargne entreprise avec abondement ;* Accord de participation attractif ;* CSE proposant activités et avantages tout au long de l’année.### Postuler à l'offreTechnicien informatiqueEn cliquant sur \"Postuler\", vous déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données de Laval Agglomération