Technicien Hotline IT H / F

Up Skills Cadres et Experts; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 24 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services informatiques recherche plusieurs techniciens hotline pour une mission d'intérim de 2 mois à Paris. Le candidat idéal a une expérience en informatique ou comme téléconseiller dans le secteur Télécom. Les missions incluent la prise en charge des appels des utilisateurs et l'aide sur des incidents de niveau 0/1. La rémunération proposée est de 24/25k EUR.

Prestations

Carte restaurant

50% des transports en commun

Qualifications

• Première expérience en informatique ou téléconseiller dans le secteur Télécom requise.

Responsabilités

• Prise en charge des appels des utilisateurs.
• Aide aux utilisateurs sur des incidents de niveau 0/1.

Connaissances

Aide aux utilisateurs

Gestion des incidents de niveau 0/1

Description du poste

Up Skills IT La Défense recherche pour son client, , plusieurs techniciens hotline IT F / H pour une mission d'Intérim de 2 mois à Paris 7Date de démarrage : 1 / 10 / 2025Rémunération proposée : 24 / 25kEURAvantages : carte restaurant + 50% des transport en commun

Vos missions principales seront :

• Prise en charge des appels des utilisateurs- Aide aux utilisateurs sur des incidents de niveau 0 / 1 ( problème d''authentification etc)Il n' y a pas de création de tickets d'incidents, ni de prise en main à distance

Plusieurs profils sont recherchés du 1 / 10 / 2025 au 10 / 11 / 2025 ainsi que du 1 / 10 / 2025 au 2 / 12 / 2025

Plage horaire : 8h30 / 17h00 ou 9h30 / 18h

Vous avez une première expérience en informatique ou en tant que téléconseiller clientèle dans le secteur Télécom.