Technicien Hotiline en Alternance H/F

Mitsubishi Electric France; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la climatisation recherche un technicien en génie climatique. Vous serez l'interlocuteur des clients et devrez analyser leurs besoins. Les missions incluent le diagnostic à distance et la mise en service des machines. Vous serez également impliqué dans le chiffrage des pièces. Un BTS dans le domaine est requis, ainsi qu'une première expérience appréciée.

Prestations

Accord télétravail

Possibilités d'évolution de carrière

Primes de participation

Salarie sur 13e mois

13 jours RTT

Carte ticket restaurant

CSE avec divers avantages

Qualifications

• Formation dans le génie climatique est requise.
• Une première expérience dans le domaine est souhaitable.
• Passion pour le froid et le génie climatique.

Responsabilités

• Analyser et répondre aux besoins techniques des clients.
• Effectuer des diagnostics et dépannages à distance.
• Aider à la mise en service des machines.
• Participer au chiffrage des pièces à remplacer.

Connaissances

Techniques en génie climatique

Analyse des besoins techniques

Aisance relationnelle

Curiosité

Formation

BTS FED, TIFI ou IFFIV

Description du poste

Au sein du service technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié de notre clientèle professionnelle pour répondre à ses besoins dans les domaines frigorifiques, électriques, hydrauliques et de régulations sur toute la gamme climatisation, chauffage et GTC.

Vos principales missions sont :

1. Analyser et répondre aux besoins techniques des clients par téléphone et par mail
2. Effectuer les diagnostics et dépannages à distance sur toutes nos gammes de produits
3. Aider à la mise en service et au paramétrage des machines
4. Participer à la sélection et au chiffrage des pièces à remplacer

Date de début

Vous préparez une formation dans le génie climatique type BTS FED, TIFI ou IFFIV. Vous êtes réellement passionné(e) par la technique et le monde du froid / génie climatique et souhaitez en faire votre métier.

Vous avez, si possible, une première expérience professionnelle réussie (stage, alternance, CDD) qui vous conforte dans votre volonté de poursuivre dans ce domaine.

Curieux(se), rigoureux(se), impliqué(e) et dynamique, vous possédez un excellent esprit d'équipe et une réelle aisance relationnelle.

Votre environnement de travail ?

Technologies : Full Inverter, débit variable, scroll, vis, turbocor centrifuge

Puissances : 50 KWh jusqu'à +1,5 MWh

Applications : tertiaire, IT cooling et industriel

Les principaux avantages si vous nous rejoignez !

• Accord télétravail
• Possibilités d'évolution et de carrière sur nos différents métiers
• Primes de participation et d'intéressement
• Salaire sur 13e mois
• 13 jours RTT
• Une carte ticket restaurant
• Un CSE proposant de multiples avantages (Chèques vacances et rentrée scolaires)

Mitsubishi Electric est un employeur inclusif, attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des femmes et hommes, et au bien-être de ses salariés. Nous étudions toutes les candidatures avec compétences et chances égales.

Secteur

Energie et environnement

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Mitsubishi Electric France est spécialisée dans la recherche, la commercialisation, l'installation et la maintenance sur 4 pôles d'activité principaux : Chauffage et Climatisation, Equipements automobiles, Automatismes et Robotiques industriels, et Semi-Conducteurs.