Technicien hot-line (F/H)

EXPECTRA JBM; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement spécialisée recherche un(e) technicien(ne) support pour résoudre des incidents de niveau 1 sur un logiciel. Vous serez responsable du paramétrage et de l'installation à distance des modules pour les clients, avec une formation fournie. Des connaissances en SQL sont requises et les débutants sont bienvenus. Ce poste est en CDI avec une durée de travail de 35H/semaine.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Formation au logiciel fournie.
• Motivé pour évoluer dans des problématiques concrètes.

Responsabilités

• Résoudre les incidents de niveau 1 sur le logiciel.
• Paramétrer et installer les modules à distance pour les clients.

Connaissances

Connaissances en SQL

Formation

Bac+2 ou équivalents en Informatique de gestion

Description du poste

Rattaché (e) à l'équipe support, vous êtes en charge de la résolution des incidents de niveau 1 portant sur le logiciel. Une formation vous sera transmise sur le logiciel. Vous êtes en charge du paramétrage et de l'installation des modules à distance pour les clients. Vous avez de bonnes connaissances sur SQL et votre soif d'évoluer sur des problématiques concrètes vous stimulent professionnellement.

Type de contrat CDI
Contrat travail
Durée du travail 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 33000.0 Euros sur 12.0 mois

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents Informatique de gestion

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

10 à 19 salariés

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière. Mme Alexandra GONNAUD

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