Technicien helpdesk • H / F

Lynx RH; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 28 000; Temps partiel

Résumé du poste

Lynx RH cherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim à Vélizy-Villacoublay. Vous serez responsable de l'assistance aux utilisateurs, de la gestion des tickets et du diagnostic d'incidents. Exigence minimale : Bac +2 et première expérience en informatique. Le poste est à pourvoir immédiatement pour 13 mois.

Qualifications

• De formation Bac +2 minimum.
• Première expérience dans l'univers de l'informatique.
• Très organisé(e), rigoureux(se) et autonome.

Responsabilités

• Assistance utilisateurs et gestion des tickets via GLPI.
• Diagnostic des incidents et préparation de PC.
• Mise à jour de la base des assets et contrôle des imprimantes.

Connaissances

Assistance utilisateurs

Gestion des tickets

Diagnostic des incidents

Organisation

Autonomie

Adaptabilité

Formation

Bac +2

Outils

GLPI

Description du poste

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Description du poste

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :

Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.

Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.

Tous les collaborateurs de l’agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d’Ile-de-France.

Actuellement, notre agence recherche pour l’un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien helpdesk (H / F) à Velizy Villacoublay (78) à pourvoir dès que possible.

Rattaché(e) à l’un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :

• Assistance utilisateurs
• Gestion des tickets via GLPI
• Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)
• Préparation de PC (installation et personnalisation) et livraison du PC à l'utilisateur
• Mise à jour base des assets
• Réinstallation des mots de passe
• Check réguliers des imprimantes et des salles visios

Pré-requis

En raison de la spécificité de la mission, certains prérequis sont essentiels pour le poste. Ils seront abordés au moment de l'entretien.

Profil recherché

De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.

Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d’adaptation.

Alors n’hésitez plus, ce poste est fait pour vous

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 28000 € par an

Informations complémentaires

Nombre de postes à pourvoir : 1

Début de mission : 01 / 07 / 2025

Durée de la mission : 13 mois

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Technicien Helpdesk • Vélizy-Villacoublay, FR