Technicien Helpdesk (H/F)

QUALIS RECRUTEMENT; Versailles; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement recherche un Technicien helpdesk N1 pour créer des comptes, gérer les droits sur l'Active Directory et traiter les tickets. Ce poste convient aux débutants et nécessite un niveau Bac+2 ou équivalent. Le salaire est compris entre 24 000 € et 26 000 € brut annuel pour un contrat CDI de 35 heures par semaine.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.

Responsabilités

• Création de comptes et gestion des droits sur l'Active Directory.
• Réinitialisation de mots de passe.
• Traitement de tickets (mail et téléphones).
• Gestion d'incidents liés aux comptes utilisateurs.

Connaissances

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Apporter une assistance technique aux équipes

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Formation

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Vue d'ensemble

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un Technicien helpdesk N1

Responsabilités

• Création de comptes et gestion des droits sur l'Active Directory
• Réinitialisation de mots de passe
• Traitement de tickets (mail et téléphones)
• Gestion d'incidents liés aux comptes utilisateurs

Informations sur le poste

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut annuel : 24 000 € à 26 000 € sur 12 mois

Profil souhaité

• Expérience : Débutant accepté
• Bac+2 ou équivalents

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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