Technicien Front Desk (F/H)

Thales Group; Bordeaux; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Formations et académies internes

Environnement inclusif et équilibre

Engagement sociétal et environnemental

Résumé du poste

Sur le campus bordelais de Thales, nous concevons et développons des systèmes et services pour garantir le succès des missions aéronautiques, au sein des équipes Avionics (AVS) de la Direction Soutien Clients et Services (CSS) de Bordeaux.

Rejoignez le poste de Technicien Front Desk, chargé des tâches administratives liées aux entrées des équipements à réparer et de l’expédition, en collaboration avec une équipe multi-métiers.

Qualifications

• Diplôme BAC+2 en logistique ou supply chain, idéalement aéronautique militaire.
• Expérience en gestion de flux physiques et suivi administratif des flux.
• Connaissances qualité en environnement industriel et réparations.
• Capacité d'animation et travail en équipe, proactivité et esprit d'amélioration de process.

Responsabilités

• Ouvrir les avis de réparation et suivre leur traitement administratif et flux.
• Gérer le flux informatique, physique et d’information des avis de réparation.
• Garantir la livraison des équipements et conformité des dossiers.
• Préparer l’expédition des produits via le prestataire logistique.
• Enregistrer les défauts et mener les actions correctives.

Connaissances

Proactivité

Relationnel

Travail en équipe

Rigueur

Réactivité

Animation d'équipe

Gestion de flux

Qualité en environnement industriel

Formation

BAC+2 Logistique

Description du poste

Lieu : Bordeaux, France

Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4,5 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 85 000 collaborateurs dans 65 pays.

Nos engagements, vos avantages

• Un package de rémunération attractif
• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Sur un Campus Bordelais à la pointe de la technologie, entre océan et vignes, nous concevons et développons des systèmes, des équipements et services pour garantir le succès des missions aéroportées de nos clients. Sur ce poste, vous intégrez les équipes Thales Avionics (AVS) de la Direction Soutien Clients et Services (CSS) de Bordeaux et rejoignez la ligne de réparation Viseurs-Visus en tant que Technicien Front Desk (F/H).

Votre rôle consiste à assurer les tâches administratives des entrées des équipements à réparer venant du client.

Missions

• Réaliser l’ouverture des avis de réparation,
• Assurer le traitement approprié du flux informatique, physique et d’information des avis de réparation,
• Garantir la livraison des équipements,
• Assurer la conformité des matériels aéronautiques réparés et des dossiers de réparation associés par rapport aux exigences contractuelles et normatives (concrétisée par la signature des documents libératoires),
• Effectuer les opérations nécessaires (constitution liasse documentaire entre autre) pour l’expédition du produit par le prestataire logistique,
• Enregistrer les défauts identifiés lors des vérifications documentaires et mener les actions curatives associées.

Votre profil

• Vous souhaitez évoluer dans un environnement où la diversité technique et le travail transversal sont valorisés pour garantir la performance des équipements industriels ?
• Vous avez à cœur de partager vos connaissances et d’en acquérir de nouvelles ?
• Vous faites preuve de proactivité, d’un excellent relationnel et êtes motivé à l’idée de travailler en étroite collaboration avec vos collègues au sein d’une équipe multi-métiers ?
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau BAC+2, spécialisé en logistique ou supply chain, idéalement dans le domaine aéronautique militaire, et justifiez d’expérience en matière de : Gestion de flux physiques (suivi administratif des flux), Connaissances en matière de qualité en environnement industriel, idéalement dans le domaine des réparations, Capacité d’animation et de travail en équipe Participation à des projets d’amélioration de process.
• Rigueur, réactivité et force de proposition comptent parmi vos principales qualités ? Alors ce poste est fait pour vous !

Le mot de l'équipe

Rejoignez une équipe motivée et conviviale, où entraide et partage d’idées rythment notre quotidien. Ensemble, on relève les défis pour entretenir la performance de nos équipements !

Julien Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents.

La diversité est notre meilleur atout.