Technicien Frigoriste

SCM Frigo S.p.A.; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Technicien Frigoriste pour rejoindre son équipe dédiée au service client. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'établissement et du maintien des relations avec les clients, de la gestion des demandes de support et de la résolution de problèmes techniques. Vous aurez l'occasion de travailler en étroite collaboration avec une équipe passionnée, tout en offrant des consultations techniques sur site et à distance. Si vous êtes motivé par les défis et que vous avez une expérience dans le secteur de la réfrigération, cette opportunité est faite pour vous !

Qualifications

• Diplôme en ingénierie ou BTS dans le domaine des fluides.
• Expérience dans le secteur de la réfrigération souhaitée.

Responsabilités

• Établir et maintenir la relation avec le client après la vente.
• Résoudre les problèmes techniques et gérer les demandes de support.

Connaissances

Résolution de problèmes techniques

Aptitudes relationnelles

Travail en équipe

Orientation vers les objectifs

Anglais niveau B2

Formation

Diplôme en Ingénierie Mécanique

BTS Fluide énergie

BTS Fluides

Description du poste

Pour notre entreprise, nous recherchons un / e Technicien Frigoriste.

La personne sera intégrée au sein de l'équipe Service de SCM FRIGO FRANCE.

Responsabilités

• Établir et maintenir la relation avec le client après la vente
• Produire des offres de pièces détachées pour les clients
• Gérer les demandes de support des clients
• Soutenir le client par une consultation technique (à distance-sur site)
• Résoudre les problèmes techniques (troubleshooting)
• Gérer les pièces détachées
• Soutenir l'équipe en France pour les activités de démarrage et les visites sur site pour la résolution de problèmes

Qualifications

• Diplôme en Ingénierie Mécanique / Énergétique (Diplôme si le candidat travaille dans le même secteur)
• BTS Fluide énergie, BTS Fluides
• Travail orienté vers les objectifs et les résultats
• Travail en équipe
• Excellentes aptitudes relationnelles et communicatives
• Anglais niveau B2
• Disponibilité pour des déplacements 80% du temps
• Expérience dans le secteur de la réfrigération (Centrales Frigorifiques et CO2)