Technicien Expert Support Technique Automobile (H/F) - CDI

MSX International; Nanterre; Sur place; EUR 33 000 - 41 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Environnement technique innovant et刺激

Formation continue sur les dernières技术

Collaboration avec des experts

Évolution de carrière dans la mobilité

Résumé du poste

MSX International recrute pour un poste de Technicien Expert Support Technique Automobile en CDI à Nanterre. Vous prenez en charge les demandes techniques des ateliers, réalisez des diagnostics à distance et accompagnez les techniciens terrain.

Le candidat doit maîtriser le diagnostic mécanique, électrique et électronique, avec une expérience sur les véhicules électriques et les systèmes haute tension. Habilitation Haute Tension en cours est exigée.

Qualifications

• Expérience significative en atelier/concession automobile.
• Expertise en diagnostic mécanique, électrique et électronique.
• Expérience sur véhicules électriques et systèmes haute tension.
• Habilitation électrique Haute Tension en cours de validité.
• Maîtrise des outils de diagnostic constructeur et équipements de mesure.
• Aptitude à accompagner des techniciens à distance.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes techniques des ateliers et réparateurs via téléphone, email et outil de ticketing.
• Réaliser des diagnostics à distance sur des problématiques mécaniques, électriques, électroniques et haute tension.
• Accompagner les techniciens terrain dans la recherche de pannes et les procédures de réparation.
• Analyser les données de diagnostic et les résultats de mesures.
• Apporter des recommandations techniques claires et efficaces pour résoudre les cas complexes.
• Collaborer avec les ingénieurs et experts techniques sur les dossiers les plus critiques.
• Assurer le suivi documentaire des dossiers et contribuer à l’amélioration continue des processus techniques.

Connaissances

Diagnostic automobile

Électricité et électronique

Véhicules électriques

Haute tension

Support à distance

Analyse de données

Communication technique

Outils

Multimètre

Oscilloscope

Outils diagnostic constructeur

Équipements de mesure

Description du poste

Technicien Expert Support Technique Automobile (H/F) - CDI

• Rémunération: jusqu'à EUR 37,000 - annuel

Rejoignez MSX International, un leader mondial au service de l’industrie automobile et de la mobilité depuis plus de 30 ans.

Présent à l’international, MSX accompagne les plus grands constructeurs automobiles, leurs réseaux de distribution et les acteurs de la mobilité dans leur transformation et leur performance.

Vous êtes passionné(e) par le diagnostic automobile et souhaitez mettre votre expertise au service d’un réseau de réparateurs sans être en atelier au quotidien ?

• Prendre en charge les demandes techniques des ateliers et réparateurs via téléphone, email et outil de ticketing.
• Réaliser des diagnostics à distance sur des problématiques mécaniques, électriques, électroniques et haute tension.
• Accompagner les techniciens terrain dans la recherche de pannes et les procédures de réparation.
• Analyser les données de diagnostic et les résultats de mesures (multimètre, oscilloscope, etc.).
• Apporter des recommandations techniques claires et efficaces pour résoudre les cas complexes.
• Collaborer avec les ingénieurs et experts techniques sur les dossiers les plus critiques.
• Assurer le suivi documentaire des dossiers et contribuer à l’amélioration continue des processus techniques.

Expérience significative en atelier/concessionautomobile, idéalement en tant que Technicien Expert.

Solide expertise en diagnostic mécanique, électrique et électronique

Expérience confirmée sur les véhicules électriques (EV) et les systèmes haute tension.

Habilitation électrique Haute Tension en cours de validité.

Maîtrise des outils de diagnostic constructeur et équipements de mesure.

Excellentes capacités d'analyse, de résolution de problèmes et de communication technique.

Pédagogue, àl’aise pour accompagner et conseiller des technicien(ne)s à distance.

Ce que nous offrons

• Environnement technique innovant et stimulant
• Formation continue sur les dernières technologies automobiles
• Collaboration avec des experts reconnus du secteur
• Véritable évolution de carrière dans l’univers de la mobilité électrique

MSX est un employeur qui prône l'égalité des chances et encourage les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de la race, du handicap, de l'âge, de l'orientation sexuelle, du changement de sexe, de la religion ou des croyances, de l'état civil, de la grossesse ou de la maternité. En tant qu'utilisateurs du programme de confiance pour les personnes handicapées, nous garantissons un entretien à tous les candidats handicapés qui remplissent les critères minimums pour le poste à pourvoir.