Technicien expert en diagnostic VUL (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Besançon; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile en croissance à Besançon recherche un Technicien Expert VUL H/F. Vous serez responsable des diagnostics mécaniques et électroniques, des opérations techniques complexes, et représenterez les valeurs du Groupe. Une formation en expertise mécanique est requise, ainsi qu'une première expérience réussie. Ce rôle nécessite de bonnes compétences relationnelles et un goût du service.

Qualifications

• Formation de type COTECH, CQP technicien expert après-vente.
• Première expérience réussie dans un rôle similaire.
• Attiré par la fonction, bon relationnel.

Responsabilités

• Réaliser les diagnostics mécaniques et électroniques.
• Effectuer des opérations techniques complexes.
• Garantir la qualité des interventions.
• Respecter les méthodes du constructeur.
• Représenter les valeurs du Groupe.

Connaissances

Diagnostic mécanique

Diagnostic électronique

Relation client

Résolution de problèmes

Maîtrise des outils informatiques

Formation

Formation en expertise mécanique

Description du poste

A propos de nous

Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne, couvrant les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la marque MAN pour le poids lourd, Espace 3000 vend 6000 véhicules par an, entretient 130 000 véhicules, et compte près de 80 000 clients.

Figurant parmi les 80 plus grands groupes de distribution automobile en France, Espace 3000 valorise les valeurs de partage, d’écoute, d’audace, et d’engagement, au sein d’une équipe de plus de 500 collaborateurs.

Dans le cadre de notre développement, notre concession à BESANCON recrute un Technicien Expert VUL H/F, en CDI.

Ce que nous vous offrons

Doté d’un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous permet d’intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l’équipe technique.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu’électroniques, afin d’identifier l’origine de la réclamation client,
• Réaliser les opérations techniques complexes,
• Etre garant de la qualité des interventions,
• Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur,
• Représenter les valeurs du Groupe,
• Répondre aux attentes et besoins des clients,
• Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les membres de l’atelier et le Conseiller Client,
• Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies, et à la législation associée aux interventions.

Profil recherché

Issu(e) d’une formation dans le domaine de l'expertise mécanique, type : COTECH, CQP technicien expert après-vente, technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien, vous bénéficiez d’une première expérience réussie.

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.

Persévérant(e), curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous maîtrisez les outils informatiques/bureautiques.

Prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.