Technicien Expert en Diagnostic Automobile (H/F)

Espace3000; Belfort; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Dans le cadre de son développement, la concession BELFORT du Groupe Espace 3000 recrute un Technicien Expert Automobile H/F en CDI. Vous intervenez sur des diagnostics complexes et assurez le conseil auprès des clients et de l'équipe technique.

Issu(e) d’une formation en mécanique automobile et fort d’une première expérience, vous maîtrisez les méthodes constructeur et les outils informatiques. Rejoignez une structure à taille humaine en croissance et partagez les valeurs du groupe.

Qualifications

• Formation dans le domaine de l’expertise de la mécanique automobile et une première expérience réussie.
• Bonne maîtrise des méthodes préconisées par le constructeur et des outils informatiques.
• Sens du service et aptitudes relationnelles développés.

Responsabilités

• Réaliser les diagnostics des systèmes mécaniques pour identifier l’origine de la réclamation client.
• Effectuer les opérations techniques complexes liées aux éléments mécaniques du véhicule.
• Garantir la qualité des interventions et le respect des méthodes constructeur.
• Représenter les valeurs du Groupe et répondre aux attentes des clients.
• Conseiller et aider l’atelier et le conseiller client grâce à votre expertise.

Connaissances

Diagnostics mécaniques

Relation client

Esprit d'équipe

Formation

Formation mécanique automobile

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Technicien Expert en Diagnostic Automobile (H/F)

Filière : Mécanique

Secteur : Belfort

Aujourd’huiEspace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 21 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l’automobile et la marque MAN pour le poids lourd, Espace 3000, c’est 6000 véhicules vendus par an, 130 000 véhicules entretenus et près de 80 000 clients.

Figurant parmi les 80 plus grands groupes de distribution automobile de France, Espace 3000 met un point d’honneur à ce que les valeurs de partage, d’écoute, d’audace et d’engagement, soient présentes au sein d’une équipe de plus de 500 collaborateurs.

Dans le cadre de notre développement, notre concession àBELFORTrecrute unTechnicien Expert Automobile H/F,en CDI.

Ce que nous vous offrons

Doté d'un fort intérêt pour la technologie et de grandes qualités relationnelles, votre expertise vous permet d’intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l’équipe technique.

Au sein de notre concession, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Réaliser les diagnostics des systèmes mécaniques (moteur, boite de vitesses, châssis, …) afin d’identifier l’origine de la réclamation client,
• Réaliser les opérations techniques complexes lorsqu’elles sont liées à des éléments mécaniques du véhicule,
• Etre garant de la qualité des interventions,
• Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur,
• Représenter les valeurs du Groupe,
• Répondre aux attentes et besoins des clients,
• Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l’atelier et le Conseiller Client

Profil recherché

Issu(e) d’une formationdans le domaine de l’expertise de la mécanique automobile – type : COTECH, CQP technicien expert après-vente, technicien diagnostic, Technicien Electricien Electronicien Automobile, maintenance automobile – vous bénéficiez d’une première expérience réussie.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.

Persévèrent(e), curieux(se), polyvalent(e), vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques/bureautiques.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d’une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d’exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.