Technicien études et projets (H∕F)

Veolia; Buchelay; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Participation / Intéressement

Véhicule de service

36 jours de congés payés

Opportunités d'évolution

Formations régulières

Résumé du poste

Veolia à Buchelay recherche un professionnel pour un poste de support administratif avec des responsabilités en gestion de facturation et suivi financier. Vous serez sous la responsabilité du Directeur des Opérations et vous aurez un rôle transversal au sein de l'équipe.

Le candidat idéal possède un Bac+2/3 en gestion ou un domaine technique, avec une bonne maîtrise des outils de travail et une capacité d'analyse des données. De nombreux avantages, comme des congés payés de 36 jours et un véhicule de service, sont offerts.

Qualifications

• Vous maîtrisez la suite Google et savez analyser les données d'exploitation.
• Autonome et rigoureux, vous gérez plusieurs dossiers simultanément.
• Connaissance du secteur de l'eau serait un atout.

Responsabilités

• Établir les factures et suivre les paiements clients.
• Réaliser les devis en lien avec les exploitants.
• Gérer le courrier et la documentation administrative.
• Elaborer des tableaux de bord et rapports pour la direction.
• Assurer le suivi des contrats et des indicateurs de performance.

Connaissances

Maîtrise de la suite Google

Analyse des données d'exploitation

Communication efficace

Résolution de problèmes

Polyvalence et adaptation

Formation

Bac+2/3 en gestion ou domaine technique

Description du poste

Description de l'entreprise

Vous pensez que la préservation de l'eau et de l'environnement sont des enjeux majeurs pour notre société? Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise engagée pour la protection des ressources naturelles et soucieuse de la qualité de vie au travail, dont les valeurs de respect et de solidarité sont plébiscitées par ses collaborateurs/trices? Vous souhaitez avoir les moyens d'être utile en ayant un impact positif sur notre planète?

Grand groupe international présent sur les cinq continents, Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique.

Rejoignez les 15 000 collaborateurs de Veolia Eau France qui s'engagent au quotidien auprès des collectivités et des industriels pour desservir 1 français sur 3 en eau potable, dépolluer les eaux usées, produire de l'énergie renouvelable et sensibiliser les consommateurs. Face aux impacts du changement climatique, nous proposons des solutions innovantes, locales et flexibles pour adapter la gestion de l'eau.

Description du poste

Placé(e) sous la responsabilité du Directeur des Opérations, vous intégrerez ce service et assurerez un rôle transversal d'appui aux équipes opérationnelles et de pilotage de projets sur le Territoire Veolia Eau Yvelines.

Gestion de la Facturation et Suivi Financier :

• Établir les factures dans l'outil (Pharos & Waterp) et les corrections de facturation nécessaires
• Réceptionner et traiter les règlements clients
• Recouvrer les impayés et assurer le suivi des dossiers clients (Particuliers et collectivités)
• Mettre à jour les dossiers clients dans les outils dédiés
• Mettre à jour les évolutions tarifaires et les bordereaux de prix dans le logiciel de gestion
• Dépôt des factures sur les différents portails de dépôt (ex: Chorus)
• Assurer la relation clients

Devis et Tarification :

• Établir les devis de prestation en lien avec les exploitants
• Assurer la cohérence des tarifications appliquées

Support Administratif et Gestion Documentaire :

• Gestion du courrier: traitement des courriers entrants/sortants, rédaction de courriers types et réponses aux sollicitations
• Reporting: élaboration de tableaux de bord et indicateurs de suivi d'activité pour la direction
• Gestion administrative des dossiers: classement, archivage et mise à jour de la documentation
• Organisation d'événements: coordination logistique de réunions, comités de pilotage et événements internes
• Suivi des contrats et conventions: mise à jour des bases de données contractuelles
• Interface avec les services supports: RH, juridique, achats, communication

Productions Réglementaires et Contractuelles :

• Participer à l'élaboration du Rapport Annuel du Délégataire (RAD): collecte des données, rédaction de sections, mise en forme
• Contribuer aux rapports réglementaires (ARS, Agence de l'Eau, préfecture...)
• Assurer le suivi des indicateurs de performance contractuels
• Participer à la préparation des bilans d'exploitation et documents de suivi contractuel

Support aux Services Opérationnels :

• Accompagner les équipes dans l'analyse des données d'exploitation de nos métiers (Qualité, volumes, ...)
• Créer et maintenir des outils de suivi adaptés aux besoins des exploitants
• Réaliser des études ponctuelles à la demande des services (analyse de consommations, études tarifaires, consolidation de données...)
• Faciliter la remontée d'informations entre terrain et direction
• Participer à la formation des équipes sur les outils IT

Qualifications

Professionnel de formation Bac+2/3 en gestion, administration ou domaine technique (eau/environnement), autonome et rigoureux. Vous maîtrisez la suite Google, savez analyser les données d'exploitation et communiquer efficacement. Polyvalent et adaptable, vous gérez plusieurs dossiers simultanément avec rigueur et esprit d'équipe. Votre capacité à résoudre des problèmes, votre écoute active et votre sens du service vous permettront de vous épanouir dans un environnement dynamique. Une connaissance du secteur de l'eau et des obligations réglementaires serait un atout.

Informations supplémentaires

En nous rejoignant, vous bénéficierez de nombreux avantages tels que :

• Participation / Intéressement (environ 4% de la rémunération) et épargne salariale
• Véhicule de service
• Congés payés au nombre de 36 jours ouvrés
• De nombreux engagements pour garantir un équilibre entre vie privée et vie professionnelle
• Des opportunités d'évolution au sein du Groupe Veolia
• Des formations régulières pour accompagner votre progression professionnelle
• Un management à l'écoute qui encourage les initiatives individuelles et collectives dans un environnement de travail bienveillant

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.