Technicien ERP – Support Applicatif et SQL Server

TOHTEM; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Indemnités kilométriques vélo

Tarifs préférentiels pour loisirs

Chèques vacances

Accord télétravail

Politique RSE

Résumé du poste

Une entreprise d'ingénierie dynamique basée à Toulouse recherche un support applicatif ERP pour garantir le bon fonctionnement des solutions utilisées par les utilisateurs. Vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents rencontrés, tout en collaborant étroitement avec les équipes techniques internes. Un Bac+2 orienté systèmes ou réseaux et de l'expérience en support technique sont requis. Joignez-vous à une société valorisant la convivialité et l'innovation !

Qualifications

• Formation en informatique, idéalement Bac+2 orientée systèmes ou réseaux.
• Première expérience en support applicatif ou technique.
• Capacité à analyser un incident et à en identifier la cause.

Responsabilités

• Analyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnels sur l’ERP.
• Guider les utilisateurs dans le paramétrage et l’utilisation des modules ERP.
• Documenter les solutions et enrichir la base de connaissances interne.

Connaissances

Analyse d'incidents techniques

Bonne compréhension des bases de données SQL Server

Maîtrise de l'environnement Windows Server

Aisance relationnelle et sens du service client

Formation

Bac+2 orientée systèmes ou réseaux

Description du poste

Une entreprise d'ingénierie dynamique basée à Toulouse recherche un support applicatif ERP pour garantir le bon fonctionnement des solutions utilisées par les utilisateurs. Vous serez en charge de l'analyse et de la résolution des incidents rencontrés, tout en collaborant étroitement avec les équipes techniques internes. Un Bac+2 orienté systèmes ou réseaux et de l'expérience en support technique sont requis. Joignez-vous à une société valorisant la convivialité et l'innovation !