Technicien Electroménager en alternance - Reims

TN France; Grand Est; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante recherche un Technicien Electroménager en alternance pour rejoindre son équipe à Reims. Ce rôle essentiel consiste à diagnostiquer et réparer divers appareils électroménagers tout en offrant un service client exceptionnel. Vous serez intégré à une équipe à taille humaine, où votre curiosité et votre sens du service seront valorisés. Ce contrat d'apprentissage de 12 mois offre une réelle opportunité de développement professionnel avec une perspective d'embauche en CDI. Si vous êtes motivé et prêt à relever des défis techniques, cette expérience est faite pour vous.

Qualifications

• Formation initiale technique souhaitée, mais ouvert à tout profil motivé.
• Permis B requis pour déplacements chez les clients.

Responsabilités

• Diagnostic et réparation d'appareils électroménagers de toutes marques.
• Gestion de la commande de pièces détachées et accompagnement client.

Connaissances

Diagnostic d'appareils électroménagers

Réparation d'appareils électroménagers

Service client

Gestion de pièces détachées

Formation

Bac Pro

BTS

Description du poste

Technicien Electroménager en alternance - Reims, Marne

Acteur majeur dans son secteur avec 165 millions de visites par an (dont 31 millions en magasin et 134 millions en ligne), Conforama est le multi spécialiste omnicanal de l’équipement, de l’aménagement et de la décoration de la maison. Démocratiseur de tendances, Conforama propose, à travers son réseau de 178 magasins en France et en Outre-Mer (dont 2 franchisés en France et 10 en Outre-Mer) et son site Web, une large sélection de produits au meilleur prix pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électronique de loisirs.

Nos politiques RH encouragent la diversité.

Nous recherchons notre futur talent pour nous accompagner dans la réparation et l’installation de produits Electroménager chez les clients.

Intégré à une équipe à taille humaine, vous aimez les challenges et vous avez de bonnes compétences techniques et relationnelles.

Les missions principales sont :

1. Le diagnostic et la réparation d’appareils Electroménager de toutes marques (lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, plaque de cuisson, four, réfrigérateur…etc.)
2. La gestion et l’anticipation de la commande de pièces détachées
3. Informer et accompagner le client dans l’utilisation de son appareil

Profil recherché :

Nous recrutons idéalement avec un profil de formation initiale technique (Bac Pro, BTS), mais nous sommes ouverts à tout type de profils avec ou sans expérience. La motivation et l’envie d’apprendre sont des critères essentiels.

• Contrat d’apprentissage de 12 mois avec perspective d’embauche CDI
• Validation d’un diplôme spécifique à l’électroménager de niveau 4
• Permis B requis
• Animé(e) par le sens du service, vous faites preuve d'écoute pour renforcer la satisfaction client. Vous êtes curieux(se), adaptable, reconnu(e) pour votre autonomie et votre sens du service.