TECHNICIEN Electroménager DEPANNAGE/SAV (H/F)

ENVIE; Saint-Pierre-des-Corps; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de développement durable recherche un responsable d'atelier pour gérer une équipe en dépannage électroménager. Le candidat idéal aura une formation technique, une expérience significative en dépannage et des compétences relationnelles. Ce rôle exige organisation et autonomie, avec un contrat CDI de 35 heures et un salaire brut de 2100 euros par mois.

Prestations

Complémentaire santé

Qualifications

• Expérience requise en dépannage électroménager.
• Compétences en électricité et mécanique.
• Capacité à superviser et former des équipes.

Responsabilités

• Organiser le travail de l'équipe pour atteindre les objectifs.
• Gérer les dépannages et le service après-vente.
• Effectuer le contrôle qualité et améliorer les processus.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Écoute

Formation

Bac pro ou BTS en technique

Description du poste

Présent depuis plus de 30 ans en Indre et Loire, acteur du développement durable, nous combinons trois logique : l'économique, le social et l'environnementale.Afin de développer nos activités et de satisfaire la demande nous souhaitons proposer une offre de DEPANNAGE sur site.Descriptif du PosteSous la responsabilité du Chef d'Atelier, vous serez amené(e) à organiser le travail de l'équipe que vous accompagnez vers l'atteinte d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.En tant que responsable de votre équipe vous assurez la tenue de l'atelier, la responsabilité du service DEPANNAGE & SAV, vous gérez les stocks et les approvisionnements (tri réemploi et commandes des pièces).Vous serez amené(e) à :Gérer les dépannages & SAVEncadrer, superviser & former une équipe sur les différentes familles de produits (froid, lavage, cuisson)Affecter les appareils aux salariés & faire appliquer les process de réparationEffectuer le contrôle qualité et être dans la démarche d'amélioration continueAssurer le reportingRéférent technique, vous encadrez une équipe que vous supervisez de manière opérationnelle. Vous contribuez à :La répartition et le suivi d'avancement du travail, l'atteinte des objectifs individuelsLe développement de la polyvalence des salariés et l'évaluation de leurs acquisLa montée en compétence des salariés en insertionLa garantie d'un bon niveau de communication au sein de votre équipe.ProfilTitulaire d'une formation dans le secteur technique (électricité, mécanique, électrotechnique etc), vous maitrisez parfaitement les appareils électroménagers blancsVous avez impérativement une expérience significative de technicien DEPANNAGE. Vos qualités relationnelles et d'écoute font de vous un(e) pédagogue accompli (e).Autonome, rigoureux/se et organisé(e), vous aimez le terrain et savez gérer les priorités, prendre des décisions et en rendre compte.Vous êtes motivé(e) par notre projet économique et social et notre démarche qualité, environnemental et sécurité. Vous souhaitez donner un sens à votre vie professionnelle.Type de contrat : CDI 35 H + RTTExpérience et formation (pré-requis pour le poste)Diplôme : Compétences techniques fondamentales (électricité, mécanique ) à compétences spécialisées en électroménager (Bac pro mini / BTS pro préférable).Expérience : expérience exigée en tant que dépanneur électroménager en atelier et à domicileConnaissance : maîtrise technique des appareils électroménagers type lavage, froid et cuisson.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail le samedi
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2100.0 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 48 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Réparation d'appareils électroménagers et d'équipements pour la maison et le jardin

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