Technicien electricite SAV

Advance Emploi de Grasse; Mougins; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques recherche un technicien SAV polyvalent pour traiter les incidents techniques des équipements chez les clients. Les missions incluent le diagnostic des problèmes, la proposition de solutions et la mise à jour des fiches techniques. Des connaissances en systèmes de sécurité, en informatique et en électricité sont requises. De nombreux déplacements sont à prévoir dans la région.

Prestations

Voiture de service

Déplacements pris en charge

Qualifications

• Connaissances en systèmes de sécurité et en informatique.
• Maîtrise des réseaux informatiques et applicatifs.
• Capacité à lire des plans et comprendre des schémas techniques.

Responsabilités

• Réaliser des diagnostics des incidents en présentiel ou à distance.
• Proposer des solutions adaptées aux attentes des clients.
• Alerter le responsable en cas de dysfonctionnements.

Connaissances

Systèmes de sécurité

Vidéosurveillance

Interphonie

Contrôle d'accès

Alarme

Informatique

Réseaux informatiques

Maîtrise des outils informatiques

Électricité

Description du poste

La personne traite les incidents techniques des équipements clients et les demandes de matériel.

Ses principales tâches :

1. Réaliser les diagnostics des incidents en présentiel ou à distance.
2. Proposer des solutions adaptées aux attentes des clients.
3. Alerter le responsable en cas de dysfonctionnements chez les clients.
4. Mettre à jour les fiches techniques clients.
5. Traiter les demandes d'ajout de matériel.
6. Respecter le planning.
7. Participer à la continuité de service avec le SAV chez les clients, à distance ou en présentiel.

Une connaissance des systèmes de sécurité, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarmes et informatique est nécessaire pour le poste de technicien SAV polyvalent.

Une maîtrise des réseaux informatiques et applicatifs est demandée.

La lecture de plans et la compréhension technique des schémas sont importantes.

Maîtrise des outils informatiques.

Connaissance en électricité.

Une voiture de service est fournie.

De nombreux déplacements chez les clients en région 06 83 Monaco (environnements médicaux, collectifs, etc.).

Compétences comportementales :

• Savoir-être
• Savoir-faire

La personne devra être à l'aise chez les clients pour le suivi SAV (téléphonie, réseaux, sécurité, appareils connectés médicaux, hotline).