Technicien Développeur Support H/F

STACI France; Saint-Ouen-l'Aumône; Presencial; EUR 42.000 - 57.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Une rémunération sur 13 mois

Une carte tickets restaurants : 9€

Accord d'intéressement et departicipa-

Descripción de la vacante

STACI France recherche un développeur confirmé pour renforcer son équipe IT au sein de son site de Saint-Ouen-l'Aumône. Vous participerez au support technique de niveau 2, au développement et à la maintenance des applications, et à l'amélioration continue des Process internes.

Diplômé(e) Bac+2/Bac+3 en informatique avec 4/5 ans d'expérience en développement, vous êtes autonome, rigoureux et aimez travailler en équipe.

Formación

• Formation Bac +2 / Bac +3 en informatique.
• Expérience 4/5 ans en développement.
• Une 1ère expérience en logistique serait appréciée.
• Bonne capacité d’analyse et rédaction de documentation claire.

Responsabilidades

• Assurer le support technique de niveau 2.
• Participer au développement et à la maintenance des applications.
• Réaliser des tests unitaires et fonctionnels.
• Contribuer à l’amélioration des processus et à la sécurité des systèmes.

Conocimientos

VBA

VB

C#

VB.NET

SQL

MySQL

Réseaux et sécurité

Educación

BTS / DUT / BUT / Licence Pro en informatique

Herramientas

GLPI

ServiceNow

Windows 11

Windows Server

Descripción del empleo

Le Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l’e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s’appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie.

Sensible aux enjeux du développement durable, nous mettons en œuvre des solutions innovantes pour préserver l’environnement et nous veillons à développer les compétences de nos collaborateurs et à promouvoir la diversité. Accompagner, s’engager, innover et contribuer : ces valeurs guident chaque jour nos 5 000 collaborateurs qui mettent leur expertise au service de nos clients en France et dans le monde.

Missions principales :

Support technique :

• Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs (diagnostic, résolution, suivi des incidents)
• Analyser les dysfonctionnements applicatifs ou systèmes
• Escalader les incidents complexes vers les équipes concernées
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle
• Former et accompagner les utilisateurs si nécessaire

Développement et maintenance :

• Participer au développement, à la maintenance corrective et évolutive des applications
• Corriger les anomalies identifiées par le support ou les utilisateurs
• Réaliser des évolutions fonctionnelles selon les besoins métiers
• Effectuer des tests unitaires et fonctionnels
• Participer aux déploiements et aux mises en production

Amélioration continue :

• Proposer des optimisations techniques et fonctionnelles
• Contribuer à l’amélioration des processus de support et de développement
• Veiller à la qualité, à la performance et à la sécurité des applications

Compétences techniques :

• Langages de développement : VBA, VB, VB.NET, C#
• Connaissances en bases de données : SQL, MySQL
• Compréhension des architectures applicatives
• Outils de gestion des incidents et tickets (GLPI, ServiceNow)
• Systèmes d’exploitation (Windows 11, Windows Serveur)
• Notions en réseaux et sécurité appréciées

Votre profil :

• Vous avez une formation Bac +2 / Bac +3 en informatique (BTS, DUT, BUT, Licence Pro, etc.)
• Vous avez une expérience de 4/5 ans en développement
• Une 1ère expérience en logistique serait appréciée
• Vous avez une bonne capacité d’analyse, de résolution de problèmes et de compréhension des besoins utilisateurs
• Vous savez rédiger une documentation claire et structurée

• Vous avez le sens du service, de la pédagogie et de la communication
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), autonome et avez l'esprit d'initiative
• Vous savez travailler en équipe

Avantages Staci :

• Une rémunération sur 13 mois
• Une carte tickets restaurants : 9€ dont 60% est pris en charge par l'employeur
• Un accord d'intéressement et de participation
• Un CSE