Technicien dépanneur / Technicienne dépanneuse gros électroménage (H/F)

INTERMENAGER; Bastia; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en électroménager recherche un Technicien dépanneur. Le candidat doit avoir un sens du service client, de bonnes compétences en communication et une appétence pour les métiers techniques. Une première expérience est un atout. Le poste est en CDD de 6 mois, avec un salaire brut de 1802 Euros par mois. Des déplacements quotidiens sont à prévoir.

Prestations

Complémentaire santé

Qualifications

• Sens du service client développé.
• Compétences en communication excellentes.
• Capacité à résoudre des problèmes.

Responsabilités

• Assurer un service après-vente pour les clients.
• Conseiller sur des produits en fonction des besoins.
• Maintenir la documentation technique à jour.

Connaissances

Service après-vente

Conseiller des produits

Lire des schémas électroniques

Interpréter des documents techniques

Maintenir documentation technique

Renseigner documents de contrôle

Description du poste

Offre n° 200MNGH Technicien dépanneur / Technicienne dépanneuse gros électroménage (H/F)

Vous êtes en reconversion professionnelle ou issu d'une filière technique, ou vous avez une appétence pour les métiers techniques et manuels.
Posséder un permis de conduire valide est obligatoire.
Vous avez un sens du service client développé et d'excellentes compétences en communication.
Vous êtes curieux et avez de bonnes capacités de résolution de problèmes.
Une première expérience en tant que technicien en électroménager serait un atout.

Type de contrat : CDD - 6 Mois
Contrat de travail : Travail
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1802,0 Euros sur 12,0 mois
• Complémentaire santé

Déplacements : Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Assurer un service après-vente
• Conseiller des produits, outils ou services aux clients en fonction de leurs besoins
• Lire et exploiter un schéma électronique
• Lire et interpréter des données et documents techniques, au besoin en anglais
• Maintenir une base de connaissances technique à jour pour le support client
• Maintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisation
• Renseigner des documents de contrôle, d'intervention

Savoir‑être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de sens des responsabilités
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de détail d'appareils électroménagers en magasin spécialisé