Technicien dépanneur SAV (H / F)

EDDIA ILE DE FRANCE; Palaiseau; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

EDDIA ILE DE FRANCE, une PME spécialisée dans le génie climatique, recrute un(e) Technicien(ne) SAV chauffagiste à Palaiseau. Le poste implique des interventions variées sur des installations de chauffage, ventilation et climatisation, avec un accent sur la satisfaction client et l'entretien rigoureux des équipements. Le candidat idéal est autonome, organisé et possède une formation technique solide.

Prestations

Repos compensateur de remplacement

Mutuelle prise en charge à 80%

Prime vacances

Prime d'intéressement

Qualifications

• Profil autonome, digne de confiance, avec bon sens relationnel.
• Compétences en maintenance préventive et corrective.
• Capacité à informer et accompagner les clients.

Responsabilités

• Effectuer la maintenance préventive et corrective sur installations de génie climatique.
• Diagnostiquer et réparer les pannes.
• Communiquer avec les clients sur les interventions et conditions d'utilisation.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Relation clients

Écoute

Minutie

Formation

Bac pro, DUT ou BTS en énergétique / génie climatique

Description du poste

Notre société EDDIA ILE DE FRANCE développe auprès des ses clients professionnels de l'industrie, du tertiaire et des collectivités un service sur mesure, une expertise pour les travaux et la maintenance technique des bâtiments dans le domaine du chauffage, de la climatisation, de la ventilation, de la plomberie, de l'électricité, du froid industriel et des énergies renouvelables.

EDDIA est un groupe familial présent en Ile de France, en Région Centre et en Nouvelle Aquitaine. Nous avons à cœur de demeurer une PME locale et indépendante où les valeurs humaines sont la convivialité et l'épanouissement de nos équipes.

Description du poste :

Votre futur poste :

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV chauffagiste, ayant l'esprit d'équipe et aimant développer ses compétences à travers des missions variées :

Vos missions : Effectuer la maintenance préventive et corrective sur des installations de génie climatique dans le périmètre du 78-93-95-60 Paris intramuros.

• Maintenance préventive :
• Vérifier les paramètres de fonctionnement de l'installation (visuel, sonore, avec outillage spécifique, etc …)
• Effectuer la maintenance préventive en assurant l'entretien du matériel : chaudières (petite puissance) et système VRV, CTA, etc…
• Faire remonter les informations liées à l'état de l'installation au chargé d'affaire et / ou au Responsable technique
• Dépannages :
• Diagnostiquer la panne et réparer la panne
• Suivre les mesures de préservation de l'environnement
• Effectuer la mise en route
• S'assurer que l'installation fonctionne correctement à la fin de l'intervention
• Faire remonter les informations liées à l'état de l'installation au chargé d'affaire et / ou au Responsable technique
• Chez le client :
• Remplir et faire signer un bon de travail au client après chaque intervention
• Informer les clients sur les conditions d'utilisation des installations
• Appeler le Responsable Technique ou le secrétariat pour les tenir au courant de l'avancement des interventions
• Noter les éléments nécessaires pour l'élaboration des devis et factures
• Bureau :
• Remettre les feuilles d'heures remplies et signées chaque semaine au chargé d'affaire ainsi que les feuilles de travail
• Informer le Responsable Technique sur les devis à réaliser
• Remplir le classeur pour emprunter les matériels collectifs

Vos horaires de travail : 39h / semaine :

Du lundi au jeudi : 08h00 - 12h00 et 13h30 - 17h30

Le vendredi : 08h00 - 12h00 et 13h30 - 16 h30

Un repos compensateur de remplacement sera accordé pour les 38ème et 39ème heures.

Vos avantages :

Repos compensateur de remplacement, mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur, prime vacances et prime d'intéressement.

Description du profil :

Profil recherché :

• Doté(e) d'un profil organisé et minutieux, vous êtes autonome et digne de confiance.
• Vous serez au contact des clients et de votre équipe, votre sens relationnel, votre sens de l'écoute et du service seront des atouts indispensables à la réussite de votre mission
• Formation technique en énergétique / génie climatique (type Bac pro, DUT, BTS)

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Technicien Sav • Palaiseau, Île-de-France, France