Technicien de Service ItinÃrant Agro-Alimentaire

SYNTEGON; Dijon; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

SYNTEGON, un acteur majeur dans le secteur de l'emballage, recherche un Technicien de Service Itinérant pour assurer la maintenance et le dépannage des équipements clients dans l'industrie Agro-Alimentaire. Ce rôle exige une formation technique, une bonne maîtrise de l'anglais, et des déplacements fréquents en France et à l'international.

Qualifications

• Formation technique de niveau Bac+2 minimum.
• Expérience avérée en tant que Technicien de Service Itinérant.
• Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit indispensable.

Responsabilités

• Maintenance préventive et curative des machines d'emballage.
• Dépannage sur site et à distance.
• Formation des clients à l'utilisation et à l'entretien des machines.

Connaissances

Analyse rapide des pannes complexes

Rigueur

Compétences organisationnelles

Aptitudes relationnelles

Flexibilité

Formation

Bac+2 en Maintenance Industrielle, Électrotechnique, Mécatronique

Outils

Habilitation électrique B2R

Description du poste

En tant que Technicien de Service Itinérant, vous êtes responsable de la maintenance préventive, curative et évolutive des machines d'emballage de Syntegon dans votre domaine d'expertise technique. Vous travaillez principalement pour des clients dans l'industrie Agro-Alimentaire.

En tant qu'ambassadeur de Syntegon, vous assurez un service sur site de haute qualité tout au long du cycle de vie des machines : dépannage, maintenance, réparations, installation, mise en service, formation, audits et modernisation. Vous êtes fréquemment en déplacement et pouvez passer de longues périodes loin de chez vous, généralement de 1 à 3 semaines. Une bonne maîtrise de l'anglais est essentielle.

Outre l'installation et la mise en service des machines d'emballage chez les clients, vos missions en tant que Technicien de Service comprennent :

• Inspection et maintenance chez les clients en France ou à l'étranger.
• Dépannage et résolution de pannes sur site ou à distance (Helpline).
• Modifications mécaniques et électriques sur des installations existantes.
• Réalisation d'audits techniques sur des installations en service.
• Formation des clients à l'utilisation, l'entretien, les réglages de base et les consignes de sécurité.
• Proposition et promotion des offres de service (kits de modernisation, pièces de rechange, etc.).
• Rédaction de rapports d'intervention clairs, précis et conformes.

Outre une expérience avérée en tant que Technicien de Service Itinérant, en particulier sur des machines spéciales, vous possédez :

• Une formation technique de niveau Bac+2 minimum (par ex. BTS Maintenance Industrielle, Électrotechnique, Mécatronique).
• Une habilitation électrique B2R.
• Une bonne maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est indispensable.
• De solides compétences en lecture de schémas électriques, mécaniques et pneumatiques.
• Une capacité à analyser rapidement des pannes complexes.
• Une grande autonomie vous permettant de travailler seul chez le client.
• Une aptitude à synthétiser et rapporter des informations techniques de manière claire.
• Une rigueur, un esprit méthodique et de bonnes compétences organisationnelles.
• Excellentes aptitudes relationnelles, un sens du service client et un esprit diplomate.
• Une bonne résistance au stress dans des environnements bruyants, exigeants et dynamiques.
• La disponibilité pour des déplacements fréquents en France comme à l'international.

Informations supplémentaires :

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Technicien Service • Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France