TECHNICIEN DE PROXIMITÉ NIVEAU 2 (F/H)

JR France; Occitanie; Sur place; EUR 24 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services recherche un Technicien de Proximité Niveau 2 basé à Toulouse. En tant que technicien, vous êtes responsable de la résolution d'incidents, de la gestion administrative et de l'application des bonnes pratiques IT. Ce contrat de 3 mois offre une rémunération entre 24 000 € et 25 000 € brut par an.

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Connaissance des technologies informatiques (matériel, réseau).
• Capacité à gérer des incidents et des demandes.

Responsabilités

• Résoudre les incidents et demandes en proximité.
• Gérer la documentation ITSM et le parc informatique.
• Appliquer les normes et procédures de gestion des services IT.

Connaissances

Autonomie

Service client

Polyvalence

Formation

Bac+2

Description du poste

TECHNICIEN DE PROXIMITÉ NIVEAU 2 (F/H), Haute-Garonne (31)

Location: Haute-Garonne (31), France

Company: Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms proposent des opportunités de carrière.

Nous recherchons pour notre client, une société de services, un Technicien de Proximité Niveau 2 (F/H).

Responsibilities:

1. Intervenir sur la résolution et le traitement des incidents et demandes en proximité.
2. Assurer la gestion administrative (reporting dans les outils ITSM, gestion de parc, PV de recette, etc.).
3. Maîtriser les technologies liées à l'environnement informatique : ordinateurs, téléphonie, moyens d'impression, câblage, réseau, systèmes d'exploitation, logiciels bureautiques.
4. Connaître et appliquer les bonnes pratiques de gestion des services IT : gestion des incidents, des demandes, gestion de parc.
5. Diagnostiquer et mettre en œuvre ou appliquer normes, règles, procédures.

Vous interviendrez sur les sites de Blagnac, Colomiers et Sesquières.

Contrat: Mission de 3 mois renouvelables, basé à Toulouse.

Rémunération: 24 000 € à 25 000 € brut annuel, à négocier selon expérience.

Qualifications:

De formation Bac+2, avec au moins 2 années d'expérience.

Autonome, orienté service client, polyvalent ?