Technicien de proximité itinérant (H/F)

G NOVA; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un Technicien de proximité itinérant pour assurer l'installation et le dépannage des équipements informatiques. Vous serez chargé d'apporter un support aux utilisateurs et de gérer les incidents. Ce poste exige une première expérience en support de proximité, la maîtrise des environnements Windows et un permis de conduire pour effectuer des déplacements quotidiens à Nantes. Le contrat est de 12 mois avec un salaire brut mensuel de 2800 à 3200 Euros.

Prestations

Véhicule de service

Qualifications

• Une première expérience en support de proximité ou en assistance utilisateur.
• Permis B indispensable pour les déplacements.

Responsabilités

• Assurer l'installation, la maintenance et le dépannage des équipements informatiques.
• Gérer les incidents N1/N2 et apporter un support aux utilisateurs.
• Déployer et configurer des logiciels et applications.
• Assurer des déplacements quotidiens entre les différents sites clients.

Connaissances

Bon relationnel

Sens du service

Réactivité

Outils

Windows

Active Directory

Outils de ticketing

Description du poste

Offre n° 198MMXL
Technicien de proximité itinérant (H/F)

Vous êtes passionné.e par le support informatique et aimez être sur le terrain ? Vous avez une première expérience en tant que technicien.ne de proximité et cherchez une nouvelle mission ? Nous avons une opportunité pour vous ! Chez G NOVA, nous croyons en une ESN ouverte et engagée, où la collaboration repose sur la confiance, l'écoute et l'alignement des intérêts entre nos client.e.s, nos collaborateur.trice.s et nos partenaires.

Votre futur job :

• Assurer l'installation, la maintenance et le dépannage des équipements informatiques (postes de travail, imprimantes, périphériques, etc.)
• Gérer les incidents N1/N2 et apporter un support aux utilisateur.trice.s
• Déployer et configurer des logiciels et applications
• Masteriser les ordinateurs
• Assurer la migration des postes vers Windows 11
• Gérer les stocks de matériel et assurer le suivi des interventions
• Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées
• Effectuer un reporting précis des actions menées
• Assurer des déplacements quotidiens entre les différents sites clients

Cette mission est prévue pour une durée de 6 mois avec une prolongation possible.

Votre profil :

• Une première expérience en support de proximité ou en assistance utilisateur
• Bonne maîtrise des environnements Windows, Active Directory et outils de ticketing
• Sens du service, réactivité et excellent relationnel
• Permis B indispensable pour assurer les déplacements
• Localisation : Nantes (déplacements quotidiens entre les sites clients)

Conditions :

• Type de contrat CDD - 12 Mois
• Contrat travail Durée du travail 39H/semaine
• Travail en journée
• Salaire :
  • Salaire brut : Mensuel de 28000.0 Euros à 32000.0 Euros sur 12.0 mois
  • Véhicule
• Déplacements : Quotidiens

Profil souhaité

Expérience :

• 24 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences :

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur Cette compétence est indispensable
• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Informations complémentaires :

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques