Technicien de proximité / Helpdesk (H/F)

Nextgen RH; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 35 000 - 39 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur public majeur dans le domaine de la santé recherche un Technicien de proximité / Helpdesk pour renforcer son service informatique à Nice. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle des équipements et de l'accompagnement des utilisateurs. Dans un environnement dynamique, vous bénéficierez de télétravail et de nombreuses formations internes. Ce poste exige une expérience en administration de systèmes et réseaux, ainsi qu'un Bac +2 minimum.

Prestations

Télétravail : 2 jours / semaine

Plan de formation

Prime d'intéressement annuelle

RTT : 20 jours

Tickets restaurant

Mutuelle d'entreprise

Qualifications

• Expérience significative dans l'administration de systèmes et réseaux.
• Capacité à gérer les priorités et à accompagner les utilisateurs.
• Permis B requis pour des déplacements réguliers.

Responsabilités

• Administrer et maintenir les serveurs, réseaux et postes.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et accompagner les utilisateurs.
• Proposer des améliorations et assurer la documentation.

Connaissances

Administration de systèmes

Administration de réseaux

Support utilisateur

Organisation

Autonomie

Sens du relationnel

Formation

Bac +2 en informatique

Outils

Windows Serveur

VMware

Active Directory

Description du poste

Notre client est un acteur public majeur opérant dans le domaine de la santé. Présent sur tout le territoire avec de nombreuses entités, il pilote une infrastructure informatique d'envergure. Son implantation à Sophia Antipolis lui permet d'évoluer dans un environnement dynamique et agréable. Afin de renforcer son service informatique local, il recrute un(e) : Technicien de proximité / Helpdesk (H / F) CDI - NICE (06) - 35K / 39K€ Description du poste : Rattaché(e) au Service Informatique Local, vous prendrez en charge le maintien et l'évolution des infrastructures internes du site. En tant que référent technique, vous assurerez la gestion opérationnelle des équipements, l'administration des systèmes et réseaux, la supervision du bon fonctionnement des outils informatiques, ainsi que l' accompagnement des utilisateurs. Tâches principales : - Administrer et maintenir les serveurs, réseaux, postes et progiciels - Superviser quotidiennement les composants du SI local - Diagnostiquer les dysfonctionnements, accompagner les utilisateurs au quotidien (dépannage, formations rapides). - Appliquer les règles de sécurité informatique (PSSI) - Anticiper les évolutions techniques, proposer des améliorations et faire remonter les besoins locaux à la DSI. - Assurer la documentation et la communication interne

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum dans un domaine lié à l'informatique ou aux infrastructures, et justifiez d'une expérience significative dans l'administration de systèmes et réseaux. Organisé(e), autonome, réactif(ve) et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez accompagner les utilisateurs, travailler en équipe et gérer les priorités. Environnement technique : - OS : Windows Serveur (2) - Virtualisation VMware - Environnement et Réseau : Active Directory, VLAN, Switch HP, etc. - Compétences sur les environnements Windows poste (w10 / w11), les outils bureautiques et collaboratifs. - Le permis B est impératif (déplacement toutes les 2 semaines sur Marseille) Avantages et environnement du poste : - Télétravail : 2 jours / semaine - Horaires variables et équilibre vie pro / vie perso - Plan de formation et développement de l'expertise en interne - Rémunération fixe sur 14 mois, prime d'intéressement annuelle - RTT : 20 jours - Autres avantages : ticket restaurant, mutuelle d'entreprise, forfait mobilité durable, etc. Processus de recrutement : NEXTGEN RH, cabinet de chasse de tête multispécialiste, vous accompagne tout au long du processus de recrutement à travers une approche fondamentalement humaine : un seul interlocuteur tout au long du process. 1 / Entretien en visio avec votre chargé de recrutement 2 / Entretien individuel avec un jury suivi d'un test professionnel (prévoir un déplacement) Ref : 8nzmysdezl

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Technicien Helpdesk • Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France