Technicien de proximité (H / F)

Lynx RH Paris Ouest; Montreuil; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Technicien de proximité pour rejoindre son équipe à Montreuil. Dans ce rôle, vous serez en charge de l'assistance utilisateurs, de la gestion des tickets, et du diagnostic des incidents. Vous aurez également l'opportunité de préparer des postes de travail pour les nouveaux arrivants et d'installer des applications essentielles. Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et passionné(e) par l'informatique, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'accompagnement et le développement de ses talents.

Qualifications

• Première expérience dans l'univers de l'informatique requise.
• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome avec une bonne capacité d'adaptation.

Responsabilités

• Assistance aux utilisateurs et gestion des tickets via GLPI.
• Diagnostic des incidents et préparation des postes de travail.

Connaissances

Assistance utilisateurs

Gestion des tickets via GLPI

Diagnostic des incidents

Mastérisation des laptops

Installation d'applications

Utilisation de PowerShell

Création de comptes utilisateurs

Formation

Bac +2

Bac +5

Outils

GLPI

Antivirus

VPN

Ivanti

Description du poste

Lynx RH, le recrutement pensé pour vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous coache sur la durée.

A propos du poste :

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :

Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.

Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.

Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien de proximité H / F à Montreuil à pourvoir dès que possible.

Vos principales missions seront :

• Assistance utilisateurs
• Gestion des tickets via GLPI
• Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s'allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes...)
• Mastérisation des laptops
• Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants
• Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, ...)
• Gestion et inventaire du parc informatique
• Utilisation de PowerShell afin d'exécuter des tâches sur exchange
• Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion
• Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp...

Profil recherché :

De formation Bac +2 minimum, vous possédez d'une première expérience dans l'univers de l'informatique.

Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d'adaptation.

Alors n'hésitez plus, ce poste est fait pour vous !