Technicien de prestations - Risques Pro H/F

CPAM DE LA CORREZE; Tulle; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une CPAM de la Corrèze recherche un Technicien de prestations à Tulle pour un poste en CDI. Le candidat retenu sera responsable de la gestion des accidents de travail, de la législation de l'Assurance Maladie et des relations avec le service médical. Ce rôle comprend également la gestion des IJ et la réponse aux demandes clients, avec un cadre de travail flexible intégrant une option de télétravail.

Prestations

Horaires flexibles sur 39 heures/semaine

Titres-restaurant

Prime d'intéressement

Complémentaire Santé

Prestations sociales et culturelles

Qualifications

• Capacité à s'adapter aux évolutions réglementaires et organisationnelles.
• Être à l'aise avec les outils informatiques.
• Apprendre rapidement la législation de l'Assurance Maladie.

Responsabilités

• Étudier la matérialité Accident du travail / Maladie Professionnelle.
• Gestion médico-administrative des arrêts de travail.
• Assurer la réponse de Niveau 2 pour les sollicitations clients.

Connaissances

Rigueur

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Confidentialité

Description du poste

Technicien de prestations - Risques Pro H/F, Tulle

Description du poste

En tant que Technicien/ne de prestations au sein du pôle RPIJ du département des Revenus de remplacement, vous serez notamment amené(e) à :

• Étudier la matérialité Accident du travail / Maladie Professionnelle : Etude des déclarations, gestion des délais, demande et analyse des enquêtes administratives, gestion et étude des questionnaires, respect de la procédure du contradictoire
• Assurer la gestion médico-administrative (prolongation, rechutes) : Traitement des certificats initiaux, rechutes et nouvelles lésions, relations avec le service médical.
• Gestion des IJ AT / MP : Traitement des arrêts de travail (logiciels : BOAAT et Diadème) , paiement des IJ provisionnelles AT et MP en maladie, régularisations sur risques AT/MP reconnus
• Assurer la réponse de Niveau 2 (expert) pour toutes les sollicitations clients, quel que soit le canal d'entrée, une fois l'expertise acquise
• Assurer les différentes actions de contrôle qui seront confiées
• Respecter les consignes en termes de productivité et de fiabilité
• Participer par rebond à la promotion des télé-services assurés et employeurs
• Détecter les situations de précarité et les signaler au service concerné

La candidate, le candidat retenu/e devra se conformer aux exigences du Plan de Sécurité du Système d'Information.

Profil recherché

Vos compétences

La candidate, le candidat retenu/e devra démontrer, entre autres, sa capacité à :

• S'adapter aux évolutions de son environnement professionnel qu'elles soient réglementaires, organisationnelles ou technologiques ;
• Être rigoureux dans le travail fait
• Apprendre et mettre rapidement en application la législation de l'Assurance Maladie ;
• Être à l'aise avec les outils informatiques et en capacité de monter en compétence sur de nouveaux applicatifs ;
• Contribuer à donner une image positive de l'organisme et de la Sécurité Sociale ;
• Respecter strictement les règles de neutralité, impartialité, égalité ;
• Respecter strictement les règles de confidentialité et du secret professionnel ;
• Repérer à temps une situation difficile, la gérer et/ou alerter le bon interlocuteur ;

Votre esprit d'équipe vous permet de développer et d'entretenir des relations de confiance avec l'ensemble des vos interlocuteurs, internes comme externes et d'entraide avec vos collègues.

Grâce à un esprit curieux, critique et positif, vous avez le sens de l'amélioration des fonctionnements et savez expliquer de manière claire, argumentée et compréhensible.

Informations complémentaires

Conditions du poste :

• Poste à pourvoir en CDI, idéalement à compter du 4 Août
• Basé à Tulle
• Niveau 3 de la classification UCANSS
• Activité compatible avec du télétravail (sous réserve de l'autonomie sur le poste)
• Temps de travail : horaires flexibles sur 39 heures / semaine, avec jours de RTT
• Rémunération : 1 ,57 € bruts mensuels
• Gratification annuelle au prorata du temps de présence (13ème mois)
• Prime allocation vacances (versée en mai et septembre), équivalente à un 14ème mois
• Prime d'intéressement annuelle sous condition de présence et du taux d'atteinte des objectifs de la CPAM
• Titres-restaurant d'une valeur faciale de 11,52€ à hauteur d'un par jour travaillé avec une prise en charge de 60% par l'employeur, soit 4,61€ restant à charge du salarié/e
• Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle
• Prestations sociales et culturelles du Comité Social et Economique (CSE) (chèques vacances, tickets cinéma, piscine…)
• Prise en charge de 50 % d'un abonnement transport collectif
• Versement d'un Forfait Mobilité Durable pouvant aller jusqu'à € / an selon le mode de transport utilisé pour vous rendre au travail : vélo, covoiturage... (sous conditions)
• Complémentaire Santé
• Régime de prévoyance

Processus de recrutement :

• Les candidatures obligatoirement composées d'une lettre de motivation et d'un CV à jour sont à adresser, au plus tard le 29 juin par mail uniquement à l'adresse suivante :
• Un premier entretien sera organisé avec un jury composé de l'encadrement des Revenus de remplacement et d'un représentant du service RH le jeudi 17 juillet dans les locaux de la CPAM à TULLE.