Description du poste
Le technicien de prestations au pôle relations conventionnelles intervient dans la relation avec les professionnels de santé dès le début de leur installation et tout au long de leur activité. Elle/Il est l'un des premiers interlocuteurs des PS au sein de la CPAM, ce qui fait de ce pôle un maillon essentiel dans la chaîne des relations et de l'accompagnement des PS. En tant que technicien de prestations au pôle relations conventionnelles, vos principales activités seront les suivantes :- Etudier et traiter les demandes de création et de mise à jour des Professionnels de santé aux fichiers nationaux et leur proposer un contrat incitatif à l'installation sur les territoires concernés- Etudier et payer les demandes de remboursement des Professionnels de santé dans le cadre des rémunérations hors actes- Appliquer les procédures, la législation et la réglementation en vigueur.- Accueillir les Professionnels de santé lors de leur première installation- Participer à l'ensemble des activités du pôle.
Profil recherché
Vos compétences
Les compétences attendues sont :• Capacité d'analyse des dossiers complexes• Aisance en matière de relation clients• Aptitude à travailler en équipe• Capacité à intégrer rapidement la règlementation spécifique.• Aisance sur les outils informatiques• Sens de la rigueur et de la méthode• Dynamique, vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation et faites preuve de force de proposition Le processus de recrutement se compose d'une épreuve en ligne de personnalité, motivation, potentiel cognitif; d'un entretien avec un jury pour connaître vos motivations et évaluer vos aptitudes à occuper le poste organisé le 20 juin après-midi.
Votre formation
Un parcours d'intégration ainsi que des formations sont prévus pour vous donner les moyens de réussir vos missions ainsi qu'un tutorat. Un diplôme et/ou une expérience dans le domaine administratif ou la relation clients.
Informations complémentaires
Les plus :- Souplesse et flexibilité des horaires du lundi au vendredi.- Contrat de travail au choix allant de 36 à 38h par semaine, avec jusqu'à 15 RTT en contrepartie ;- Restaurant d'entreprise avec prise en charge à hauteur de 6,91 € ;- Participation au transport ou forfait mobilité durable (vélo, transport en commun et co-voiturage) ;- Mutuelle santé d'entreprise ;- Salle de sport et cours collectifs réservés au personnel ;- CSE attrayant (chèques vacances, billetterie, chèques cadeaux, noël enfants …) ;- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans) A moyen terme, de nombreuses possibilités d'évolution professionnelles au sein de l'Institution.Possibilité de télétravail à moyen terme selon l'activité Lieu d'affectation : Tous nos postes sont situés au siège de la CPAM du Calvados, à Caen, boulevard Jean Moulin. Le siège est facilement accessible en transport en commun. Un parking gratuit est également à la disposition de nos salariés. Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM DU CALVADOS porte une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Le candidat retenu devra se conformer à la politique de Sécurité du système d'information, tout comme les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme dont celles du secret professionnel.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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