Technicien de Maintenance Systèmes d'Encaissement H / F

Cashmag; Cuers; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Cashmag recherche des technicien(nne)s de maintenance en informatique pour soutenir sa croissance. Vous serez chargé de l'installation et de la configuration des systèmes d'encaissement tout en assurant la formation des utilisateurs et le dépannage. Ce poste en CDI offre une opportunité de rejoindre une équipe dynamique dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Expérience en installation et paramétrage de matériel appréciée.
• Maîtrise des logiciels métiers indispensable.
• Sens de l'engagement et aptitude à créer du lien avec les clients.

Responsabilités

• Installer et mettre en service les systèmes d'encaissement.
• Former les utilisateurs sur site et à distance.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements lors des maintenances.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Communication

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Et si vous rejoigniez une entreprise qui équipe vos commerces préférés au quotidien ? Aujourd'hui, nous recherchons des technicien(nne)s de maintenance en informatique et système d'encaissement (HF) en CDI, basé à Cuers pour accompagner notre croissance et nos équipes à taille humaine au sein de nos sociétés; Rattaché(e) au directeur technique de votre agence, vous interviendrez sur un large panel de missions : - Vous assurerez l'installation et mettrez en service nos systèmes d'encaissement, principalement dans le domaine CHR et commerces de proximité. - Le paramétrage et la configuration des machines feront partie de vos missions avant livraison. - Vous formerez les utilisateurs sur site et les guiderez à distance via un outil de suivi. - Après livraison et installation, vous diagnostiquerez les dysfonctionnements lors de maintenances préventives ou curatives de manière physique ou téléphonique. (Hotline) - Il sera également nécessaire de reporter vos activités dans notre logiciel interne afin de mettre à jour l'actualité du client. Vous serez le repère du client et de l'activité technique.

Ce que nous recherchons ? Une personne, même débutante, rigoureuse avec le sens de l'engagement qui aime comprendre le fonctionnement de nos systèmes d'encaissements. Nous demandons également une bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels métiers, indispensables pour être efficace sur le poste. Autonome et à l'aise avec le client, vous savez créer du lien. Nous priorisons une première expérience réussie sur l'installation et le paramétrage de matériel, ainsi que la gestion de la maintenance par hotline.

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