Technicien de Maintenance /Support Client - Itinérant - H/F (H/F)

CDI FLEX'; Grenoble; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en maintenance recherche un Technicien de Maintenance /Support Client Itinérant. Vous interviendrez chez les clients en France et à l'étranger, analyserez les problèmes, et effectuerez des maintenances préventives et curatives. Le candidat idéal possède un BTS/DUT en électrotechnique avec 2-3 ans d'expérience et une bonne maîtrise de l'anglais technique. Avantages incluent primes de déplacements et divers modes de restauration subventionnés.

Prestations

Forfait heure avec RTT

Restaurations subventionnées

Prime d'intéressement

Compte Epargne Temps

Prise en charge des abonnements transport

Comité Social et Economique dynamique

Qualifications

• Expérience de 2-3 ans dans un rôle similaire.
• Capacité à lire des plans de câblage et mécaniques.
• Facilité à échanger avec divers interlocuteurs.

Responsabilités

• Intervenir sur les simulateurs chez les clients.
• Analyser et résoudre les problèmes utilisateurs.
• Réaliser la maintenance préventive & curative.
• Gérer le support téléphonique clients.
• Gérer le stock de pièces de rechange.
• Échanger avec les collègues pour trouver des solutions.

Connaissances

Analyse des pannes

Connaissance en mécanique

Compétences informatiques

Capacité d'adaptation

Rédaction technique

Anglais technique (B2)

Formation

BTS/DUT en génie électrotechnique ou maintenance industrielle

Description du poste

Overview

Technicien de Maintenance /Support Client - Itinérant - H/F (H/F)

CDIFLEX recrute pour un de ses client, un(e) Technicien(ne) à de Maintenance /Support Client - Itinérant en CDI.

Responsabilités

• Intervenir sur les simulateurs chez les clients en France et à l'étranger
• Analyser et résoudre les problèmes rencontrés par l'utilisateur
• Réaliser les interventions de maintenance préventive & curatives
• Gérer le support téléphonique clients
• Gérer le stock de pièces de rechange
• Remonter les réclamations clients
• Échanger avec ses collègues pour trouver la meilleure solution et faire avancer le service

Profil recherché / Qualifications

• Formation BTS/DUT en génie électrotechnique ou maintenance industrielle avec 2 ou 3 ans d'expérience ou équivalent
• Vous aimez la mécanique et l'informatique
• Bonne capacité d'analyse pour identifier les pannes
• Savoir synthétiser des informations d'ordre technique et envisager des solutions adaptées
• Solides connaissances des outils informatiques
• Capable de lire des plans de câblage et de comprendre des plans mécaniques
• Capacité à s'adapter à des interlocuteurs divers et variés
• Capacité à rédiger des notices et comptes rendus en français
• Maîtrise de l'anglais technique (B2 minimum). Petit plus : vous parlez l'allemand

Informations complémentaires

• Déplacement 10 à 20 semaines, pour une durée moyenne de déplacement de 3 à 4 jours / déplacement et une dizaine de jours / mois
• Primes de déplacements

Avantages

• Forfait heure avec RTT
• 3 modes de restaurations subventionnées (au choix)
• Prime d'intéressement
• Compte Epargne Temps
• Prise en charge des abonnements transport en commun et prime mobilité douce
• Comité Sociale et Economique dynamique

Détails du contrat

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée

• Salaire : Selon expérience
• Déplacements : Fréquents