Technicien de Maintenance SAV Itinérant H/F

Hako France; Reims; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante recherche un technicien de maintenance pour assurer la maintenance préventive et curative des équipements chez les clients. Ce rôle implique des déplacements quotidiens pour diagnostiquer et réparer des machines tout en respectant les normes de sécurité. Le candidat idéal doit avoir un Bac Pro MEI et au moins deux ans d'expérience en itinérance. En rejoignant cette société, vous ferez partie d'une équipe engagée dans des pratiques durables et le bien-être de ses employés, tout en bénéficiant d'avantages attractifs tels que des primes et une mutuelle prise en charge par l'employeur.

Prestations

Prime de participation annuelle

6,5 jours de RTT

Mutuelle prise en charge à 70 %

CSE

Qualifications

• 2 ans d'expérience en itinérance requise.
• Connaissances techniques en hydraulique, électronique et mécanique.

Responsabilités

• Assurer la maintenance préventive et curative des matériels chez les clients.
• Diagnostiquer et réparer les machines sur site.
• Saisir les devis dans SAP et assurer le suivi des interventions.

Connaissances

Méthodologie

Sens du service

Observation

Analyse

Synthèse

Formation

Bac Pro MEI

Outils

SAP

Outils informatiques

Description du poste

Missions

VOTRE MISSION

Assurer la maintenance préventive et curative des matériels de l'entreprise directement chez nos clients.

MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE

1. Organiser ses interventions en fonction du planning communiquer par le SAV
2. Diagnostiquer un dysfonctionnement
3. Détecter l'origine de la panne
4. Réparer les machines de nos clients sur site
5. Saisir les devis dans SAP
6. Alerter le Responsable SAV en cas d'incohérence ou incapacité à respecter les procédures
7. Assurer un contrôle final sur les travaux réalisés
8. Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations à l'assistante SAV
9. Assurer en équipe les astreintes suivant les demandes des clients
10. Respecter les règles d'hygiène et de sécurité
11. Respecter les plans de préventions lors d'intervention chez nos clients
12. Maintenir et contrôler l'outillage
13. Entretenir le véhicule de service
14. Participer à l'entretien du local.
15. Participer aux inventaires.

Profil

PROFIL

Vous êtes méthodique, respectueux des normes et des consignes. Vous faites preuve de pédagogie et de clarté avec vos clients, avez un grand sens du service, êtes dynamique et autonome.

Vous êtes doté d'un sens aiguisé de l'observation, de l'analyse et de la synthèse.

Statut : Non cadre, temps plein, CDI, Convention Collective de la Métallurgie

Formation requise : Connaissances équivalentes à un Bac Pro MEI.

Connaissances techniques en hydraulique, électronique et moteur thermique ou en mécanique agricole.

Bonne maîtrise des outils informatique et logiciels spécialisé.

Expérience : 2 ans minimum en itinérance

Périmètre d'intervention : Départements 51 - Déplacements journaliers

Infos complémentaires

Salaire : 28 K€ à 33 K€ bruts annuels sur 13 mois (selon profil et expérience) + prime d'assiduité trimestrielle brute de 100 € + prime d'itinérance mensuelle brute de 100 € + prime panier de 13 € par jour travaillé.

Avantages : Prime de participation annuelle - 6,5 jours de RTT - Mutuelle prise en charge à 70 % par l'employeur - CSE

Description Entreprise

Hako France, filiale du groupe international allemand Hako, conçoit et fabrique des machines de nettoyage performantes (autolaveuses, balayeuses de voirie, etc.) pour professionnels et collectivités.

Distributeur exclusif depuis plus de 50 ans des marques prestigieuses TORO et Clubcar, nous proposons des équipements de qualité, tels que tondeuses, porte-outils, systèmes d'irrigation et voiturettes adaptés aux golfs, paysagistes et grands espaces verts.

Engagés dans une démarche RSE, nous innovons pour offrir des produits écologiques et durables tout en optimisant nos processus pour réduire notre empreinte carbone. Nous plaçons également le bien-être de nos collaborateurs et le développement de leurs compétences au coeur de notre mission.