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Technicien de maintenance SAV Itinérant H/F

ACASS

Cavaillon

Sur place

EUR 24 000 - 28 000

Plein temps

Il y a 30+ jours

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Technicien de maintenance SAV Itinérant pour intervenir sur des systèmes automatisés à Cavaillon. Le poste nécessite une formation Bac +2 en Maintenance et offre un salaire compris entre 24K€ et 28K€, selon l'expérience. Les missions impliquent la gestion des réclamations clients, la maintenance sur le terrain et la gestion des stocks de pièces détachées.

Qualifications

  • Première expérience en SAV dans le domaine industriel.

Responsabilités

  • Solutionner les problèmes de maintenance par téléphone ou sur le terrain.
  • Diagnostiquer les pannes sur les machines automatisées.
  • Assurer la maintenance support constructeur via la hotline.

Connaissances

Connaissances en électronique
Connaissances en informatique

Formation

Bac +2 en Maintenance

Description du poste

Technicien de maintenance SAV Itinérant H/F, Cavaillon

Description du poste et Missions

ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client expert en systèmes automatisés, un Technicien de maintenance SAV Itinérant H/F dans le cadre d'une embauche en CDI.

Poste à pourvoir à proximité de Cavaillon (84).

Rattaché au responsable d'activités, vous êtes en charge de solutionner soit indirectement par téléphone soit directement physiquement sur le terrain les problèmes de maintenance remontés par les clients.

Vous intervenez sur des machines automatisés

Vos Missions sont les suivantes :
- Recevoir, centraliser les réclamations et les demandes clients et y répondre.
- Diagnostiquer les différentes pannes possibles sur les produits vendus.
- Assurer la maintenance support constructeur auprès des mainteneurs sur le terrain via la hotline.
- Réaliser les analyses nécessaires pour établir les causes racines des problèmes pour répondre aux clients.
- Déclencher les opérations en régie auprès des différents sous-traitants.
-surveiller le bon fonctionnement des machines en place sur le terrain et alerter en cas de dérive.
- Participer aux astreintes téléphoniques le samedi matin.
- Veiller à l'envoi des pièces détachées en temps et en heure (préparation des colis et documentation associée).
- Gérer le stock des pièces détachées du magasin SAV.
- Gérer les retours de pièces détachées défectueuses, les tester et lancer les réclamations fournisseurs, les reprises sous garantie ou les remises en stock associées.
- Rédiger des comptes-rendus d'intervention ou synthèses d'analyses / échanges téléphoniques.

Profil recherché

Issu d'une formation de type Bac +2 en Maintenance, vous justifiez d'une première expérience en SAV acquise dans le domaine industriel et vous avez idéalement des connaissances en électronique et informatique.

Salaire entre 24 et 28 K€ selon expérience.

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