TECHNICIEN DE MAINTENANCE - POSTE DE TRAVAIL (H/F)

MAIRIE; Garges-lès-Gonesse; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Ordinateur portable

CSE

Complémentaire santé

Intéressement / participation

Résumé du poste

MAIRIE recherche un agent au sein de la Direction des Systèmes d'Information pour assurer la maintenance, le déploiement et le support des postes de travail et équipements informatiques.

Vous accompagnerez les utilisateurs au quotidien et contribuerez au bon fonctionnement de l'environnement informatique de la Ville, en gérant les comptes et les applications, et en participant à des projets DSI. Débutant accepté, travail sur site à Garges-lès-Gonesse.

Qualifications

• Débutant accepté

Responsabilités

• Support et maintenance des postes de travail et équipements informatiques de la Collectivité.
• Prendre en charge les demandes d'intervention des utilisateurs, à distance ou sur site.
• Installer et assurer le support des applications sur les postes de travail.
• Assurer le support et la maintenance des équipements: PC, tablettes, smartphones, etc.
• Préparer les postes de travail pour les arrivées des nouveaux agents et pour les pannes.
• Créer et gérer les comptes utilisateurs sur les différentes applications.
• Gérer les équipements et les applications, suivre l'inventaire et les stocks.
• Participer à la mise en œuvre des solutions d'intelligence artificielle dans le cadre de la sécurité.

Description du poste

Votre contribution au sein de notre Collectivité :Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous assurez la maintenance, le déploiement et le support des postes de travail et équipements informatiques de la Collectivité.Vous accompagnez les utilisateurs au quotidien et contribuez au bon fonctionnement de l'environnement informatique de la Ville.Support et maintenance des postes de travailPrendre en charge les demandes d'intervention des utilisateurs, à distance ou directement sur site.Installer et assurer le support des applications sur les postes de travail.Assurer le support et la maintenance des différents équipements : PC, tablettes, smartphones, ENI, badgeuses, etc.Préparer les postes de travail dans le cadre des pannes et de l'arrivée de nouveaux agents, représentant environ 100 postes par an.Accueillir et accompagner les utilisateurs sur les problématiques liées à la mobilité.Organiser et accompagner les premières connexions des nouveaux utilisateurs.Créer et gérer les comptes utilisateurs sur les différentes applications : iXBUS, Javelo, Elise, etc.Gestion des équipements et des applicationsCréer et gérer les paquets d'applications dans Intune et le Portail d'Entreprise.Assurer le suivi de l'inventaire et des stocks dans GLPI.Identifier et analyser les matériels arrivant en fin de vie.Transmettre les informations nécessaires aux sorties d'inventaire et à la gestion des DEEE.Collecter et valoriser les indicateurs d'activité de l'équipe dans GLPI.Participer à la mise en œuvre des solutions d'intelligence artificielle dans le respect des directives de sécurité de la Collectivité.Projets et accompagnement des prestatairesPiloter sur site, à la demande du chef d'équipe, les prestataires intervenant dans le cadre de la maintenance des systèmes ou du déploiement de projets.Participer aux différents projets portés par la DSI.Apporter un appui technique aux autres équipes de la DSI selon les besoins.Gestion administrative et logistiqueParticiper au suivi du budget de l'équipe.Établir et valider les devis avec les fournisseurs.Organiser la réception des livraisons sur rendez-vous avec l'Accueil et les différents sites concernés.Veiller au respect des procédures permettant d'assurer la bonne tenue de l'inventaire.Événements et vie de la CollectivitéParticiper à la préparation et à l'accompagnement technique des élections et des conseils municipaux avec la DSI.Assurer un appui technique lors des événements et manifestations organisés par la Ville.Participer à la vie de l'équipe dans le respect des règles, procédures de fonctionnement et procédures techniques.

Salaire

• Primes
• Ordinateur portable
• CSE
• Complémentaire santé
• Intéressement / participation
• Selon la grille indiciaire

Type de contrat CDD - 12 Mois

Contrat travail Durée du travail 37H33/semaineTravail en journée

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Administration publique générale

Employeur

1000 à 1999 salariés

Garges-lès-Gonesse est la 4e ville du Val-d'Oise. Dynamique, fière de sa jeunesse (35 % des Gargeois ont moins de 20 ans) et de son cadre de vie (prix d'excellence départementale 2012 des villes fleuries), elle bénéficie depuis 2005 d'un des plus grands programmes de rénovation urbaine de France (420 millions d'euros).M. service recrutement Le Maire

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