Technicien de maintenance Informatique - SNE Est (H/F) (Nouvelle fenêtre)

Conseil régional du Centre-Val de Loire; Saint-Jean-de-Braye; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

Le Conseil régional du Centre-Val de Loire recrute un technicien de maintenance informatique au Service Numérique Éducatif pour assurer la maintenance préventive et curative des postes, réseaux et serveurs des lycées.

Vous réaliserez des interventions sur le réseau pédagogique et administratif, installerez et maintiendrez postes et périphériques, et suivrez les tickets afin d'assurer la continuité du service.

Qualifications

• Connaissances des équipements et outils informatiques.
• Connaissance des réseaux et de la maintenance des systèmes.
• Maîtrise des normes et procédures de sécurité informatique.
• Gestion des stocks et support technique.
• Permis B et déplacements fréquents dans les lycées.

Responsibilities

• Réaliser des interventions sur le réseau pédagogique et administratif.
• Installer et maintenir postes, périphériques et matériels liés.
• Maintenir les postes et périphériques dans d'autres établissements et participer aux réunions.
• Suivre les tickets et assurer le support technique.
• Gérer les stocks et préparer devis.
• Conseiller et veiller à la relation avec les établissements et faire de la veille technologique.
• Assurer permanence, accueil physique et téléphonique.

Job description

Catégorie : B

Date limite pour candidater : 23/08/2026

Résidence administrative : 40 avenue Denis PAPIN 45800 SAINT-JEAN-DE-BRAYE

Direction : DGEECVC/Direction Education Jeunesse et Sport

La Région Centre-Val de Loire, 2,5 millions d’habitants, 6 départements (Cher, Eure-et-Loir, Indre, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Loiret), 2 Métropoles (Orléans, Tours) offre une qualité de vie remarquable. Elle dispose d’un riche patrimoine naturel et historique. Son dynamisme économique et culturel, son art de vivre en font un lieu de vie privilégié pour ses habitants.

Forte de 3 600 agents, la Région conduit ses politiques publiques, transports, lycées, formation professionnelle, développement économique, formations sanitaires et sociales, culture … en intégrant les transitions environnementales, numériques et l'innovation.

Présentation de la direction / contexte

L’évolution du numérique dans les 100 lycées (83136 élèves, 7898 enseignants) de la Région Centre-Val de Loire avec de nombreux projets permettant de développer les usages, d’assurer la continuité pédagogique et développer une compétence Numérique Responsable, impacte le Service Numérique de la collectivité.

Le Service Numérique Éducatif (SNE) (33 agents) avec l’appui du GIP RECIA, gère 44000 ordinateurs, 8300 équipements réseaux, 570 serveurs, 100 pare feux et plus de 5000 bornes Wifi ainsi que progressivement la téléphonie des lycées.

Le Service Numérique Éducatif compte une équipe au siège et quatre équipes réparties sur le territoire. Sa mission consiste à développer le numérique dans les établissements scolaires, de les accompagner dans de nouveaux projets, développer leurs usages, mettre en place les infrastructures réseaux pour répondre à leurs nouveaux besoins et assurer l'assistance des utilisateurs qu'ils soient sur le domaine pédagogique ou sur le domaine administratif. Il opère la maintenance informatique pour l'ensemble des Établissements Publics Locaux d'Enseignement (EPLE) de l'éducation Nationale ou de l'agriculture en lien avec ses partenaires et prestataires.

Au sein de l'équipe SNE Est, vous serez chargé.e d'assurer la maintenance préventive et curative des postes de travail, des réseaux et des serveurs informatiques (actifs, tablettes, bornes wifi, onduleurs, etc.).

Responsabilités

• Réaliser des interventions sur le réseau pédagogique et administratif, assurer la mise en réseau physique (câblage, brassage cuivre et fibre optique, installation et configuration d'actifs, etc.) et logique des postes élèves et des personnels de l’Éducation Nationale (40%)
• Installer et assurer la maintenance des postes, périphériques et matériels liés aux infrastructures : prise en charge atelier (10%)
• Installer et assurer la maintenance des postes et périphériques sur d’autres établissements, participer aux réunions d’équipe (10%)
• Assurer le suivi des tickets qui vous sont affectés (10%)
• Participer à la gestion administrative (gestion de stocks, préparation devis, …) (10%)
• D’assurer un rôle de conseil, de veiller à la relation aux établissements et d’assurer une veille technologique (10%)
• D’assurer une permanence, un accueil physique et téléphonique (5%)
• De réaliser la pré installation de serveurs, d'aider à la migration sur de nouvelles infrastructures et de mettre à jour des schémas réseaux (5%)

Connaissances

• Les compétences et l’organisation de la collectivité
• Le fonctionnement des équipements et des outils informatiques
• Les méthodes et techniques de maintenance des systèmes informatiques
• Les normes et procédures de sécurité informatique
• Connaissances en électricité
• Connaissance des applications métiers

Compétences Opérationnelles

• Analyser une information, un document, une réglementation
• Concevoir et mettre en œuvre une technique, un outil, un système
• Résoudre un problème et proposer des solutions
• Maîtriser les délais et gérer les urgences
• Evaluer un risque
• Savoir diffuser les informations et conseiller les interlocuteurs
• Respecter les procédures et processus internes

Compétences Comportementales

• Être force de proposition
• Être rigoureux dans l’organisation et la gestion des dossiers
• Être curieux et aller chercher les informations
• Être à l’écoute et pédagogue
• Avoir le sens du travail en équipe

Relations fonctionnelles

Internes : La Direction Générale Éducation, Égalité des Chances et Vie Citoyenne (DGEECVC) /Direction Éducation Jeunesse Sports (DEJS)/Service Fonctionnement et Equipement des Lycées (SFEL) / Direction du Patrimoine Éducatif, Culturel et Sportif (DPECS), la Direction Générale Territorialisation et Ressources Humaines (DGTRH) et les services administratifs du Conseil Régional, les administrations et le personnel technique des lycées, tous les services liés au Service Numérique Educatif (SNE).

Externes : Les fournisseurs et prestataires, le GIP RECIA et leurs prestataires de services, les Services académiques, les Conseils Départementaux, l’ensemble de la communauté éducative.

Conditions générales

Spécificités:

• Port d’équipement de protection individuelle (EPI)
• Habilitations nécessaires
• Déplacements quotidiens dans les établissements scolaires (lycées) - Permis B
• Disponibilité et continuité de service.
• Permanences pendant les vacances scolaires

Avantages sociaux :

Remboursement des frais de transports collectifs.

Adhésion à un contrat collectif mutuelle MNFCT.

Adhésion à un contrat collectif prévoyance Collecteam.

Adhésion possible au COS.

Accès Plurelya.