Technicien de maintenance informatique itinérant H/F

AntemetA; Lyon; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service fourni

Résumé du poste

AntemetA à Lyon recrute un Technicien Maintenance Informatique Itinérant Confirmé pour assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures client.

Vous réaliserez des maintenances préventives et correctives sur serveurs, réseaux et environnements virtualisés, diagnostiquerez les incidents et rédigerez les comptes rendus d’intervention. Déplacements fréquents dans la région Auvergne-Rhône-Alpes et Méditerranée, véhicule de service fourni.

Responsabilités

• Réaliser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les infrastructures des clients : serveurs, baies de stockage, équipements réseau et environnements virtualisés
• Diagnostiquer les incidents matériels et logiciels, assurer le remplacement des composants défectueux et remettre les équipements en production
• Effectuer les opérations d'installation sur procédure : mise en rack, câblage, déploiement initial, mises à jour firmware et micro-code
• Réaliser les opérations de maintenance constructeur conformément aux préconisations techniques
• Assurer la prise en charge des incidents de niveau 1 et 2 et coordonner les escalades vers les équipes expertes ou les constructeurs
• Rédiger les comptes rendus d'intervention et maintenir à jour la documentation technique et les référentiels d'exploitation
• Assurer le lien avec les équipes commerciales, les constructeurs et les éditeurs dans le cadre du suivi des contrats de maintenance

Description du poste

\"Dans une démarche d'inclusion et de diversité,nos postes sont ouverts à tous les talents.\"

Depuis près de 30 ans, AntemetA occupe une placeprépondérante sur le marché de l'IT.

Pionnier de la sauvegarde et du cloud en France, leGroupe AntemetA accompagne les entreprises dans la transformation de leurssystèmes d'information autour de trois expertises complémentaires : lesinfrastructures, les réseaux & la cybersécurité et les services managés.

AntemetA compte aujourd'hui près de 300 collaborateursrépartis sur l'ensemble du territoire français ainsi qu'au Maroc, et poursuitune croissance soutenue avec 130 M€ de chiffre d'affaires.

Dans le cadre du développement de nos activités deservices, nous recrutons un Technicien Maintenance Informatique Itinérant H/F- Confirmé -afin d'accompagner nos clients sur la région Auvergne-Rhône-Alpes et Méditerranée.

Rattaché(e) à la Direction Service Clients etintégré(e) à l'équipe Maintenance, vous intervenez directement chez nos clientsafin de garantir le maintien en condition opérationnelle de leursinfrastructures informatiques.

Vos principales missions

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

• Réaliser lesopérations de maintenance préventive et corrective sur les infrastructures denos clients : serveurs, baies de stockage, équipements réseau et environnementsvirtualisés
• Diagnostiquerles incidents matériels et logiciels, assurer le remplacement des composantsdéfectueux et remettre les équipements en production
• Effectuer lesopérations d'installation sur procédure : mise en rack, câblage, déploiementinitial, mises à jour firmware et micro-codes
• Réaliser lesopérations de maintenance constructeur conformément aux préconisationstechniques
• Assurer la priseen charge des incidents de niveau 1 et 2 et coordonner les escalades vers leséquipes expertes ou les constructeurs
• Rédiger lescomptes rendus d'intervention et maintenir à jour la documentation technique etles référentiels d'exploitation
• Assurer le lienavec les équipes commerciales, les constructeurs et les éditeurs dans le cadredu suivi des contrats de maintenance.

Le poste est basé à Lyon(69) et nécessitedes déplacements réguliers sur l'ensemble dela région Auvergne-Rhône-Alpes et Méditerranée. Déplacements ponctuels possibles en Italie et Espagne.

Un véhicule de service sera mis à votre disposition.

Des astreintes pourront être réalisées selon leplanning de l'équipe.