Technicien de Maintenance Informatique H / F

ASTORIA FINANCES; Pau; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de gestion informatique recherche un technicien informatique pour assurer le bon fonctionnement du parc informatique, gérer les utilisateurs et veiller à la sécurité des systèmes. Le candidat doit avoir une formation Bac +2 en informatique et une expérience significative en support informatique. Des compétences en analyse et en résolution de problèmes sont essentielles. Le poste est basé à Pau, Nouvelle-Aquitaine.

Qualifications

• Expérience significative en support informatique et gestion de parc.
• Sensibilité à la sécurité informatique et respect des bonnes pratiques.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement du parc informatique.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail.
• Gérer les comptes utilisateurs via Active Directory.

Connaissances

Analyse et résolution de problèmes

Support utilisateur de niveau 1 et 2

Gestion des comptes utilisateurs

Formation

Formation en informatique de type Bac +2

Outils

Active Directory

Description du poste

Assurer le bon fonctionnement du parc informatique : postes de travail, périphériques, logiciels, réseaux locaux et serveurs. Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques (imprimantes, scanners, etc.). Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Assurer le support utilisateur de niveau 1 et 2, en accompagnant les utilisateurs dans leurs demandes. Gérer les comptes utilisateurs via Active Directory, messagerie, etc. Participer à la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour, renouvellement des équipements. Mettre en place et appliquer les procédures de sécurité informatique. Rédiger des procédures techniques, comptes rendus d'intervention et maintenir la documentation technique à jour. Collaborer avec les équipes internes du support et les prestataires externes pour garantir la qualité du service.

Formation en informatique de type Bac +2 (BTS, DUT, Licence professionnelle) ou expérience équivalente. Expérience significative en support informatique et gestion de parc. Capacités d'analyse et de résolution de problèmes. Sensibilité à la sécurité informatique et respect des bonnes pratiques.