Technicien de maintenance informatique en datacentre H/F/N

OVH GmbH; Gravelines; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et responsable recherche un technicien de maintenance informatique pour rejoindre une équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la maintenance des équipements dans un datacentre, garantissant ainsi la fiabilité des services. Vous travaillerez en alternance pour assurer une continuité de service 24/7, tout en bénéficiant d'un parcours d'intégration et de formation. Si vous êtes passionné par les défis techniques et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette opportunité est faite pour vous!

Qualifications

• Niveau BAC+2/DUT/BTS ou Bac Pro dans les systèmes informatiques.
• Excellentes connaissances en hardware et infrastructures.

Responsabilités

• Assurer la maintenance des équipements hardware dans le datacentre.
• Garantir la continuité des services et hébergement de données.

Connaissances

Maintenance informatique

Hardware

Systèmes informatiques

Réseaux et télécommunications

Anglais intermédiaire

Travail en équipe

Rigueur et organisation

Formation

BAC+2/DUT/BTS

Bac Pro

Outils

Jira

Confluence

Service Now

Webex

Picomto

Description du poste

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre hiring officer: Charlotte
2. Entretien avec le manager: Sylvain
3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair

OVHcloud valorise la diversité des personnes qu’elle embauche et accompagne. La diversité pour nous, c’est favoriser un milieu de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées et respectées de façon à développer le plein potentiel et les forces de chacune et chacun.
Soyez libre d’être vous-même!

LE DÉVELOPPEMENT DURABLE CHEZ OVHcloud, UN ENGAGEMENT PROFOND

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Technicien de maintenance informatique en datacentre H/F/N

Au sein de votre équipe #OneTeam

• Au sein d'une équipe dynamique composée de 18 techniciens de maintenance, nous cherchons actuellement un technicien de maintenance informatique pour rejoindre notre département Industry.
• Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de collaborer au sein de l'équipe Run du Datacentre, travaillant aux côtés de 2 techniciens expérimentés et d'un leader technique. Votre mission consistera à superviser et à assurer la maintenance des équipements informatiques de nos quatre datacentres, jouant ainsi un rôle crucial dans la fiabilité et l'efficacité de nos services proposés aux clients.
• Si vous êtes motivé par les défis techniques et souhaitez contribuer à une équipe dynamique au cœur de l'innovation technologique, alors cette opportunité est faite pour vous. Votre expertise informatique sera valorisée et où vous pourrez développer vos compétences au sein d'un environnement stimulant et enrichissant.

Vos principales responsabilités

• Intégrer l'équipe maintenance informatique du Datacentre de Gravelines et assurer, en cohésion avec l'ensemble de l'équipe, l'installation et la maintenance des équipements hardware.
• Vous êtes garant de la continuité de services et d'hébergement de données dans son ensemble, auprès de nos clients mais également pour le compte de nos applications internes.
• Vous travaillez en équipes successives alternantes postées (3*8h) afin de garantir une continuité de service 24/24h, 7/7j et percevez à ce titre les majorations afférentes au travail postés, majorations pour travail de nuit, du weekend et des jours fériés.
• A votre prise de poste, vous intégrez un parcours d'intégration OVHcloud global suivi d'un parcours de formation spécifique de Technicien de Maintenance en Datacentre.

Votre futur impact

Dans 6 mois

• S'assurer du bon fonctionnement des serveurs via un monitoring et une analyse définie.
• Autonome lors des interventions à la suite des alertes monitoring ou aux remontées des tickets clients.
• Maîtrise des interfaces de communications et outils informatiques à votre disposition. (Interface monitoring des serveurs, Webex, Service now, Jira, Confluence, Picomto etc…).
• Réalisation des différentes maintenances préventives liées aux équipements hardware.

Et dans 1 an

• Optimisation des serveurs (changer les composants obsolètes) suivant l’évolution de la gamme et des opérations commerciales.
• La gestion des évènements : évaluer la criticité des incidents, les prioriser et contrôler la bonne exécution du processus de résolution.
• Veiller au bon fonctionnement des infrastructures du Datacenter (réseau, refroidissement, énergie, sécurité) (Maintenance de premier niveau).
• Vous participez à des projets transverses en accord avec votre management sur des projets de mentoring, des lancements ou d’améliorations de produit.
• L'amélioration continue du service, en contribuant et en répondant aux exigences définies dans le système de management de la qualité.

Compétences requises :

• Niveau BAC+2/DUT/BTS ou encore Bac Pro dans les domaines du système informatique, du numérique, du réseaux et des télécommunications.
• Niveau Anglais intermédiaire B1.
• Excellentes connaissances en hardware et expérience des infrastructures.
• Capacité à s’adapter à un environnement dynamique.
• Respect des normes et réglementations de sécurité strictes du milieu industriel.
• Travail en équipe, rigueur et organisation.