Technicien de maintenance informatique

ACD Groupe; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine croissance, ACD Groupe, recherche un Technicien Informatique à Aix-en-Provence. Vous rejoindrez une équipe dynamique et serez chargé d'apporter un support technique sur une gamme intégrée de solutions comptables et logicielles. Si vous êtes passionné et qualifié, ce poste est fait pour vous.

Prestations

Primes de participation

Tickets restaurants

Télétravail jusqu'à 3 jours/semaine

Qualifications

• Expérience en tant que technicien informatique appréciée.
• Compétences en matière d'utilisation des logiciels requises.
• Aptitudes pédagogiques pour l'explication devant un groupe.

Responsabilités

• Assurer une maintenance sur les logiciels et dépanner les clients par téléphone.
• Installer des logiciels chez les clients par télémaintenance.

Connaissances

Administration système

Active Directory

Réseaux TCP/IP

CITRIX

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Vous aspirez à intégrer une entreprise en plein essor et aimez relever des défis stimulants ?

ACD conçoit et propose une gamme variée de logiciels (paie, comptabilité, gestion) destinés aux cabinets d'expertise comptable et aux entreprises.

Implantée sur deux sites principaux en France, à Aix-en-Provence et Tours, ACD rassemble aujourd'hui 300 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de plus de 35 M€.

Chez ACD, nous valorisons le partage, la coopération et l'esprit d'équipe. Prêt(e) à rejoindre l'aventure et contribuer à notre succès ? Intégré(e) au sein du service Clients, vous rejoignez une équipe soudée et dynamique de techniciens informatiques sur notre gamme complète et intégrée de solutions en matière de production comptable, fiscale et paie.

Vous intervenez sur le support technique en apportant votre aide aux clients en matière d'utilisation logiciels en réalisant des interventions à distance concernant nos logiciels. Vos missions : Assurer une maintenance sur nos logiciels afin de dépanner nos clients par téléphone Installer les logiciels chez nos clients par télémaintenance Vous disposez d'un diplôme Bac +2 minimum et idéalement d'une première expérience en tant que technicien informatique. Intéressé(e) et impliqué(e), vous aimez travailler en équipe dans un cadre agréable. Passionné(e), vous maitrisez l'administration système dans les environnements Microsoft Windows, postes et serveurs. Vous maitrisez, Active Directory, les réseaux TCP / IP, les connexions RDS, CITRIX, etc… Vous maitrisez l'expression française (orale et écrite), vous disposez d'aptitudes pédagogiques vous permettant de vous exprimer devant un groupe. ACD vous propose : Un accompagnement personnalisé lors de votre intégration. Un cadre de travail agréable : primes de participation, de transport, de cooptation, et de fidélité Tickets restaurants Un conseil d'entreprise Télétravail jusqu'à 3 jours / semaine Notre processus de recrutement : Entretien téléphonique de 15min avec l'équipe recrutement Entretien métier avec votre futur Manager et une personne du service RH Nous vous assurons un retour sur votre candidature dans les meilleurs délais Rémunération : selon profil Rejoignez l'aventure ACD #Indeedspo

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Technicien Informatique • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France