Technicien de maintenance H / F

Groupe Kardham; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur numérique recherche un Technicien de maintenance pour rejoindre ses équipes. Ce poste vous permettra de travailler sur des projets d'envergure, en garantissant la performance des systèmes digitaux et en améliorant l'expérience utilisateur. Vous serez au cœur de la transformation numérique, collaborant avec des clients prestigieux pour optimiser leurs installations. Avec des valeurs humaines et des perspectives d'évolution, ce rôle est idéal pour ceux qui souhaitent faire une différence dans le monde du bâtiment intelligent. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets qui comptent.

Prestations

RTT

Tickets Restaurant

Mutuelle Familiale

Charte de télétravail

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans la maintenance d'installations digitales.
• Formation Bac +2 minimum en IT requise.

Responsabilités

• Assurer la maintenance proactive des systèmes digitaux.
• Organiser et prioriser les interventions pour les clients.
• Proposer des solutions créatives pour améliorer l'expérience utilisateur.

Connaissances

Maintenance des systèmes digitaux

Analyse des incidents

Relation client

Proactivité

Résolution de problèmes

Formation

Bac +2 en IT (BTS SIO ou DUT)

Description du poste

Kardham Digital, filiale du Groupe Kardham, est la seule Entreprise de Services Numériques du secteur tertiaire en France dédiée aux parcours de l’humain dans le bâtiment.

Kardham Digital propose des solutions de :

• Smart Building (pilotage énergétique des bâtiments, contrôle d'accès, gouvernance de la data du bâtiment)
• Smart Workplace (développement d'applications et de gestion d'occupation d'espace)
• Aménagement Audiovisuel (déploiement d'outils digitaux en cohérence avec l'aménagement mobilier du bâtiment).

Sa vocation est de tirer le meilleur parti de la puissance du digital pour améliorer la qualité de vie au travail et le pilotage énergétique des bâtiments en fonction des usages.

Pour accompagner au plus près nos clients dans leur transformation numérique, notre rôle est de proposer aux propriétaires et investisseurs immobiliers la possibilité d’enrichir par l’intermédiaire du digital, l’expérience utilisateur au sein des locaux professionnels.

Ainsi, nous intervenons sur des problématiques de smart building, smart office ou digital work place, afin d’implémenter l’innovation continue au cœur de l’immobilier. Vous serez donc amené à évoluer sur des projets pour des grands comptes de type CAC 40 et grandes ETI.

Dans le cadre de notre fort développement, nous sommes à la recherche d’un Technicien de maintenance h / f pour intégrer nos équipes.

Vos missions seront les suivantes :

• Assurer la maintenance proactive des systèmes digitaux, garantissant leur performance continue.
• Organiser et prioriser les interventions pour répondre rapidement aux besoins des clients.
• Analyser les incidents et proposer des actions correctives pour optimiser les installations.
• Proposer des solutions créatives pour améliorer l’expérience utilisateur et répondre aux attentes spécifiques des clients.
• Collaborer avec les clients pour comprendre leurs contraintes et adapter nos solutions à leurs besoins.
• Gérer les litiges techniques avec diplomatie et professionnalisme.
• Rédiger des rapports précis pour contribuer à l’amélioration continue de nos services.

Pourquoi nous rejoindre :

• Intégrer des équipes à taille humaine avec des valeurs fortes.
• Intervenir sur des projets de grandes envergures où vos actions seront déterminantes et reconnues.
• La possibilité de pouvoir monter en compétences avec de belles perspectives d'évolution au sein du groupe.
• Charte de télétravail (qui date d'avant Covid!).
• RTT, Tickets Restaurant, Mutuelle Familiale.

De formation Bac +2 minimum en IT (de type BTS SIO ou DUT), vous possédez au moins 5 ans d’expérience dans la maintenance d'installations digitales.

Vous possédez un sens du relationnel et du service clients vous permettant de créer un lien de confiance avec votre interlocuteur et qui fait de vous un acteur polyvalent et vital dans le bon déroulement des opérations.

Votre réactivité, votre rigueur et votre autonomie seront des atouts pour réussir à ce poste.

Vous êtes naturellement curieux des innovations technologiques et sectorielles.

Poste à pourvoir immédiatement, en CDI sur Paris (17).