Technicien de Maintenance en CVC H / F

Groupe Ortec; Quincampoix; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le domaine du génie technique recherche un(e) technicien(ne) pour des travaux de dépannage et de maintenance. Sous la responsabilité d'un assistant, vous interviendrez dans la plomberie et le chauffage. Vous devez posséder des habilitations fluides frigorigènes et une expérience similaire. Le poste met l'accent sur la satisfaction client et le respect des normes de sécurité.

Qualifications

• Habilitations fluides frigorigènes de catégorie 1 obligatoires.
• Expérience similaire en dépannage et maintenance requise.

Responsabilités

• Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique.
• Réalisez des devis minute.
• Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs.
• Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage.
• Rédigez le bon d'intervention chez le client.

Connaissances

Sens du service clients

Capacité d'adaptation

Réactivité

Formation

Formation dans le domaine du Génie thermique

Description du poste

BRUNET, filiale du groupe ORTEC, est une entreprise qui cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Nos équipes accompagnent leurs clients de l'étude et la conception de leurs projets jusqu'à la réalisation, la mise en service et la maintenance de leurs installations. Soucieux de ses collaborateurs, BRUNET s'attache à faire correspondre ses valeurs aux aspirations de chacun. Au travers de la formation, la promotion interne, la mobilité géographique, BRUNET offre à tous la possibilité de s'épanouir dans une entreprise en mouvement. Vous aussi, venez partager nos valeurs et rejoignez-nous ! LE POSTE Sous la responsabilité d'un(e) Assistant(e) Chargé d'Affaires, vous oeuvrez en véritable professionnel sur des dépannages et des interventions de maintenance. Au sein de notre activité dépannage (24h / 24h, 7j / 7j), vous intervenez chauffage et plomberie. Garant de la satisfaction clients, vous : - Diagnostiquez la panne en utilisant une méthode d'analyse technique, - Réalisez des devis minute, - Résolvez la panne en autonomie ou avec l'appui d'autres collaborateurs de l'entreprise, - Expliquez l'intervention et conseillez le client après le dépannage, - Rédigez le bon d'intervention chez le client, - Confirmez la fin de votre intervention au Gestionnaire Dépannages (chargé(e) de planifier vos interventions) ou à l'Assistant(e) Chargé d'Affaires. Vous réalisez des chantiers pour nos clients professionnels, principalement en milieu tertiaire, résidentiel et commercial et mettez en avant les savoir-faire de l'entreprise. Vous veillez à agir dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Les habilitations fluides frigorigènes de catégorie 1 sont obligatoires. De formation dans le domaine du Génie thermique ou autodidacte expérimenté, vous justifiez d'une expérience similaire. Vos principaux atouts ? Sens du service clients, Capacité d'adaptation et Réactivité. Ref : u8zrmezzbs