Technicien de Maintenance en Chauffage H / F

MACIEJOWSKI SERVICES SARL; Limoges; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les services de chauffage recrute un Technicien Chauffage pour intervenir sur diverses pannes. Le candidat devra faire preuve de compétences techniques, de sens du service et d'une capacité à travailler de manière autonome. Le poste implique la gestion d'interventions, la rédaction de rapports et la gestion de matériel afin d'assurer un service client de qualité.

Qualifications

• Compétences en dépannage et en gestion technique.
• Capacité à communiquer clairement avec les clients.
• Sensibilité aux économies d'énergie.

Responsabilités

• Gérer les dépannages et assurer le diagnostic des pannes.
• Rédiger les rapports d'intervention et maintenir l'ordre dans le véhicule.
• Anticiper les besoins en matériel et assurer la gestion des outils.

Connaissances

Sens du service

Logique de dépannage

Disponibilité

Solidarité

Responsabilité

Respect

Description du poste

Vos missions : - Gestion des dépannages - Prendre connaissance du contexte de l'intervention (historique et informations) - S'informer sur l'intervention demandée auprès du client - Faire le relevé matériel (marque, N° série, type,) - Etudier les symptômes, analyser l'installation, rechercher la panne, diagnostiquer - Réaliser l'intervention ou prendre des mesures conservatoires - Réaliser les essais, réglages, contrôles, relevés - Expliquer oralement aux clients la nature de l'intervention et / ou la suite à donner - Sensibiliser et conseiller le client sur la conduite à tenir / installation et sur les économies d'énergies possibles - Proposer des contrats d'entretien pour fidéliser la clientèle - Informer le service planification / le chef d'équipe de l'avancement des dossiers clients en cours - Rendre compte des difficultés d'accès, techniques, commerciales - Gestion des stocks et approvisionnements - Anticiper ses besoins en matériel pour les prochaines interventions - Transmettre les éléments de sorties de matériel pour garantir la fiabilité des inventaires - Inventorier le matériel dans le camion - Assurer la préservation du matériel stocké dans le camion - Gestion de l'outillage mis à sa disposition - Assurer la préservation et le rangement de l'outillage stocké dans le camion - Assurer le rangement et la propreté du véhicule - Signaler toute dégradation ou perte d'outillage - Veiller à la conformité de l'outillage mis à disposition - Restituer l'outillage commun après utilisation - Gestion administrative - Rédiger les rapports d'intervention de façon claire et concise - Renseigner toute information pertinente sur les bons d'intervention - Transmettre systématiquement aux chefs d'équipes les bons de prises de matériel chez les fournisseurs - Rédiger et transmettre les relevés d'heures, demandes d'absences, justificatifs divers (ex : Cerfa frigo, PV réception,) dans les délais impartis

• Sens du service - Logique de dépannage - Disponibilité - Solidarité - Responsabilité et respect

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Technicien Chauffage • Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France