Technicien de maintenance - CDD (H/F)

Nestlé SA; Mougins; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Nespresso recherche un(e) technicien(ne) de maintenance en CDD de 18 mois à Mougins pour garantir un service optimal des machines Nespresso. Ce rôle implique des interventions sur site, une forte relation client, et une organisation des tournées. Vous profiterez de primes de performance et d'opportunités de formation dans un environnement passionnant et technique.

Prestations

Véhicule de service

Primes trimestrielles

Formations continues

Avantages CSE

Qualifications

• Appétence technique pour la réparation de machines.
• Expérience en maintenance curative et préventive.
• Capacité à gérer un stock de pièces détachées de façon optimale.

Responsabilités

• Assurer la maintenance des machines Nespresso dans divers établissements.
• Intervenir dans la réparation et le suivi de la satisfaction client.
• Gérer le stock de pièces et réaliser un reporting précis.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Capacité d'initiative

Organisation

Description du poste

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Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

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L'agence Nespresso à Mougins est à la recherche d'un(e) technicien(ne) de maintenance en CDD (18 mois) afin d'assurer la maintenance de nos machines Nespresso dans une région touristique (Nice, Cannes, St-Tropez, Monaco...)

En tant que Technicien de maintenance, vous aurez à cœur de jouer pleinement votre rôle d’ambassadeur de marque et d’apporter votre support technique à nos clients professionnels (B2B) dans des hôtels, restaurants et café.

Vous êtes le roi de la réparation, les imprévus ne vous font pas peur, nos clients B2B sont entre de bonnes mains.

• Vous assurez à merveille vos interventions auprès d’une clientèle variée de professionnels (hôtels, restaurants, café) en veillant à une bonne organisation de vos tournées

• Vous procédez à la maintenance curative et préventive des machines Nespresso de la gamme professionnelle sur site principalement ou en atelier

• Vous analysez et détectez les différentes pannes et/ou anomalies rencontrées et vous réalisez un super reporting

• Vous gérez de façon optimale le stock de pièce détachées

• CDD 18 mois (à partir de la date d'intégration)

• Salaire fixe sur 13 mois à partir de 28K€ bruts/mois

• Prime trimestrielle de 8% sur les objectifs si 100% d’atteinte des objectifs (en fonction de la qualité de la réparation, de la satisfaction client)

• Primes de participation et d’intéressement sur les résultats de l’année n-1 avec un dispositif d’épargne salariale entreprise

• Véhicule de service

• Forfait jour (Agent de maitrise assimilé Cadre) – 11 RTT par an

• Avantages CSE : 8 50€ de remboursement «Loisirs et Vacances» par an, chèques cadeaux…

• Remboursement des frais de repas jusqu’à 20,20€ le midi

• Des formations en continu (formations en vente et relation client, formation produit …) par nos équipes de formateurs/ rices internes

• Des opportunités d’évolution au sein de notre réseau

• Vous aimez bidouiller et réparer tous ceux qui vous tombe sous la main mais avant tout vous êtes reconnu pour votre appétence technique

• Vous avez un bon sens de la relation client

• Vous disposez d’une grande autonomie et d’une capacité à prendre des initiatives

• Vous êtes organisé et vous ne baissez jamais les bras, le maitre de la persévérance c’est bien vous!

Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiée Bcorp , nous agissons chaque jour pour préserver l’avenir du café en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons. Avec des opportunités d’évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l’endroit idéal pour faire grandir votre carrière.

Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion!

Pour en savoir plus sur nos engagements ainsi que sur notre culture d’entreprise et nos métiers, rendez-vous sur notre site Nespresso Agit et sur notre page Welcome to the Jungle

L'agence Nespresso à Mougins est à la recherche d'un(e) technicien(ne) de maintenance en CDD (18 mois) afin d'assurer la maintenance de nos machines Nespresso dans une région touristique (Nice, Cannes, St-Tropez, Monaco...)

En tant que Technicien de maintenance, vous aurez à cœur de jouer pleinement votre rôle d’ambassadeur de marque et d’apporter votre support technique à nos clients professionnels (B2B) dans des hôtels, restaurants et café.

Vous êtes le roi de la réparation, les imprévus ne vous font pas peur, nos clients B2B sont entre de bonnes mains.

• Vous assurez à merveille vos interventions auprès d’une clientèle variée de professionnels (hôtels, restaurants, café) en veillant à une bonne organisation de vos tournées

• Vous procédez à la maintenance curative et préventive des machines Nespresso de la gamme professionnelle sur site principalement ou en atelier

• Vous analysez et détectez les différentes pannes et/ou anomalies rencontrées et vous réalisez un super reporting

• Vous gérez de façon optimale le stock de pièce détachées

• CDD 18 mois (à partir de la date d'intégration)

• Salaire fixe sur 13 mois à partir de 28K€ bruts/mois

• Prime trimestrielle de 8% sur les objectifs si 100% d’atteinte des objectifs (en fonction de la qualité de la réparation, de la satisfaction client)

• Primes de participation et d’intéressement sur les résultats de l’année n-1 avec un dispositif d’épargne salariale entreprise

• Véhicule de service

• Forfait jour (Agent de maitrise assimilé Cadre) – 11 RTT par an

• Avantages CSE : 8 50€ de remboursement «Loisirs et Vacances» par an, chèques cadeaux…

• Remboursement des frais de repas jusqu’à 20,20€ le midi

• Des formations en continu (formations en vente et relation client, formation produit …) par nos équipes de formateurs/ rices internes

• Des opportunités d’évolution au sein de notre réseau

• Vous aimez bidouiller et réparer tous ceux qui vous tombe sous la main mais avant tout vous êtes reconnu pour votre appétence technique

• Vous avez un bon sens de la relation client

• Vous disposez d’une grande autonomie et d’une capacité à prendre des initiatives

• Vous êtes organisé et vous ne baissez jamais les bras, le maitre de la persévérance c’est bien vous!

Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiée Bcorp , nous agissons chaque jour pour préserver l’avenir du café en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons. Avec des opportunités d’évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l’endroit idéal pour faire grandir votre carrière.

Rejoignez-nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion!

Pour en savoir plus sur nos engagements ainsi que sur notre culture d’entreprise et nos métiers, rendez-vous sur notre site Nespresso Agit et sur notre page Welcome to the Jungle

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