Technicien d'interventions itinérant H / F

ABB FRANCE; Miribel; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

ABB FRANCE, leader en technologie, recherche un Technicien d'interventions itinérantes. Vous serez responsable de l'assistance technique, de la mise en service et des opérations de maintenance sur site, avec des déplacements fréquents. Un Bac +2 en Electrotechnique et une expérience de 2 ans en Service Client sont requis. Cette opportunité demande autonomie, rigueur et un bon relationnel client.

Qualifications

• A minima Bac +2 ou Ingénieur en Electrotechnique.
• A minima 2 ans d'expérience dans une activité de Service Client.
• Anglais lu, écrit, parlé.

Responsabilités

• Assurer l’assistance technique téléphonique.
• Réaliser la mise en service de produits et systèmes chez le client.
• Réaliser des opérations de maintenance préventive et corrective.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Relations clients

Réactivité

Formation

Bac +2 en Electrotechnique

Description du poste

ABBest un leader des technologies de pointe au service de ses clients dans les utilités, l'industrie, le transport et les infrastructures, qui écrit l’avenir de la digitalisation de l'industrie et crée de la valeur.

A ce poste, vous allez assurer différentes prestations de service chez les clients, sur les variateurs de vitesse (drives) - missions en France et ponctuellement à l'étranger.

Vous serez rattaché(e) au Responsable Field Service Drives.

Vos responsabilités :

Assurer l’assistance technique téléphonique,

Réaliser la mise en service de produits et / ou de systèmes chez le client,

Réaliser des missions d’expertise et des opérations de maintenance préventive et la maintenance corrective,

Rédiger les rapports d’intervention,

Assurer des astreintes clients dans le cadre des contrats de service,

Faire la promotion de l’offre Service lors des interventions Clients,

Respecter la Politique Qualité, Sécurité, Hygiène et environnement, être acteur des actions d’amélioration,

Transmettre régulièrement les informations pour le suivi administratif des dossiers.

A minima Bac +2 ou Ingénieur en Electrotechnique,

A minima 2 ans d'expérience dans une activité de Service Client,

Anglais lu, écrit, parlé,

Autonomie, disponibilité, rigueur, mobilité, réactivité, bon relationnel Client,

Pas d'obstacles aux déplacements (70 %),

Forte sensibilité au respect des règles en matière d’Hygiène, Santé et Sécurité : L’HSE est l’affaire de tous.

POUR EN SAVOIR PLUS : https : / / careers.abb / global / fr / job / 90768622 / Technicien-d-interventions-itinérant-H-F

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